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亚马逊运营主管
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职位描述
职位类别: 运营经理/主管
跨境电商负责人需要具备综合能力,涵盖行业认知、管理技能、市场洞察和跨文化适应力等多方面。以下是核心条件: 一、行业知识与经验 1. 跨境电商流程精通** 熟悉选品、采购、物流(国际货运、清关、海外仓)、支付结算、退换货等全链条操作。 了解主流平台(亚马逊、eBay、Shopify等)规则及独立站运营逻辑。 2. 政策与合规意识** 掌握目标国贸易法规(如欧盟CE认证、美国FDA)、税务(VAT/GST)、知识产权保护(商标/专利)及数据隐私(GDPR)。 3. 市场趋势敏感度 能分析海外消费习惯(如节日营销偏好)、竞品动态,及时调整策略。 二、核心管理能力 1. 战略规划与执行 制定长期增长目标(如市场扩张、品牌化),拆解为可落地的运营计划(SKU优化、渠道布局)。 2. 团队搭建与协作 组建跨职能团队(运营、设计、客服),协调供应链、物流商、海外服务商等资源。 3.数据驱动决策 熟练使用分析工具(Google Analytics、ERP系统),监控ROI、转化率、库存周转率等关键指标。 三、运营与营销能力 1. 本地化运营 针对不同市场优化产品描述(语言/文化适配)、定价策略(考虑关税和竞品)、客服体系(时区/语言覆盖)。 2. 数字化营销能力 擅长SEO/SEM、社交媒体营销(TikTok、Instagram)、KOL合作及邮件营销,熟悉海外广告投放逻辑(如Facebook广告算法)。 3. 供应链管理 平衡成本与时效,建立应急方案(如应对海运延误、库存滞销)。 四、个人素质 1.抗压与适应力 应对时差、汇率波动、平台政策突变(如亚马逊封店潮)等不确定性。 2. 跨文化沟通 理解商务礼仪差异(如欧美重契约、中东重关系),避免文化冲突。 3.创新与学习能力 关注新兴模式(直播电商、社交电商)、技术工具(AI选品、自动化客服)。 五、加分项 语言能力:英语必备,小语种(德语、日语等)有助于开拓细分市场。 资源积累:海外仓、分销渠道、服务商网络等资源库。 创业精神:在快速试错中迭代策略,适应行业高竞争环境。 总结 跨境电商负责人需兼具“全局视野”和“细节执行力”,既要懂商业逻辑,又要能解决实操问题(如清关延误、差评处理)。持续学习(如跟进平台算法更新)和资源整合能力是关键竞争力。查看更多
- 年龄要求: 18-45岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 业务部

朱小姐
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工作地址
广东省东莞市石排镇埔心1路167号红树林餐厅正后面
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