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职位描述
职位类别： 业务跟单员
岗位职责： 1、接收客户订单，核对确认回传。 2、将客户订单信息传达相关部门，跟进客户订单的生产进度，处理订单执行过程中的物料及生产异常。 3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门，出货跟进及发货安排。 4、协助品质部门做好客户投诉处理事项，同客户保持联系沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。 5、负责整理客户出货及退货单据与系统数据一致，保证账实相符，与客户进行交货对账，并跟催货款。 6、负责收集、整理、归纳客户需求和诉求，以及新产品、替代品等信息资料，为部门业务人员提供决策参考。 7、完成上级安排的其他工作。 8、有独立对接客户能力。 9、有消费类电子产品同职工作经验查看更多
- 年龄要求： 22-40岁
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 商务部
杨小姐
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广东省东莞市石排镇东莞石排金沙大道万基工业园
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