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职位描述
职位类别: 售前技术支持
岗位职责: 1、负责销售产品在客户现场的安装、调试及验收等售后服务工作; 2、解决销售产品在调试和售后过程中出现的故障,并及时提交相关报告; 3、与客户进行现场沟通,快速响应并解决客户的疑问,满足客户的合理需求; 4、协助相关部门处理售后事务,收集并反馈客户信息,妥善处理客户投诉,提升客户满意度; 5、具备敏捷的思维和较强的问题分析能力,能够高效解决各类售后问题; 任职要求: 1、大专及以上学历,机电一体化、机械或自动化相关专业优先; 2、勤奋踏实,能够按时完成公司分配的各项任务; 3、具备3年以上自动化非标设备行业及售后调试维护相关工作经验; 4、有从事点胶机、贴衬机、包装机等自动化设备售后经验者优先考虑; 5、动手能力强,学习能力突出,能快速掌握各类产品的操作及维护; 6、具备较强的工作责任心和团队合作精神,能吃苦耐劳; 7、能够适应必要的出差安排;查看更多
- 年龄要求: 25-35岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 生产部
王经理
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广东省东莞市寮步镇寮茶路10号生产力促进中心B1栋
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