思迈达智能设备

岗位职责：
1、负责售后服务团队的日常管理、任务分配与绩效考核，提升团队响应速度与客户满意度。
2、主导公司设备的现场调试、故障诊断与维修，解决重大技术难题。
3、建立并完善售后服务体系，制定标准化服务流程，缩短故障处理周期。
4、组织客户技术培训，指导客户正确使用设备，降低操作不当导致的故障率。
5、与销售、研发、生产等部门协作，反馈产品改进建议，推动产品质量升级。
6、统筹售后备件库存管理，确保维修配件及时供应，控制服务成本。

任职要求：
1、大专学历，机械、电气、自动化、机电一体化等相关专业。
2、具备工业设备售后服务经验，有团队管理经验者优先。
3、精通机械和电气原理，能独立处理电气、机械结构及软件系统故障。
4、具备良好的团队激励、冲突解决及跨部门沟通能力，能适应出差。
5、以结果为导向，能快速响应客户需求，妥善处理客户投诉。

薪资待遇： 
基础福利：入职就购买五险
其它福利：年终福利、生日礼品 、节日福利 、文化活动、定期团建、有薪假期
生活保障：提供食住
发展空间：岗前1对1带领上岗 管理岗位空缺优先考虑内部提拔
工作时间：单休制（逢周日休息），每天8小时（8：30-12：00  13：30-18：00）