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职位描述
职位类别: 客服专员
岗位要求: 1.大专以上学历,英语能力好考虑优先录用; 2.三年以上业务助理、跟单工作者优先; 3.熟悉Excel、Word等办公软件,能操作SAP ERP者。 工作职责: 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请,追踪样品交期及寄送客户,以协助RFQ案件推动; 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务;协助业务维护客户关系,争取更多合作机会; 3.订单销估日常管理,客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期,并回复客户,直至追踪出货,确保满足客户需求; 4.出货管理,相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业,确保物流顺畅,满足客户需求,客户顺利收货立账; 5.每月帐核对开票、催收、冲账,以保证公司AR正常; 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报,协助业务推广相关业务行为顺利进行; 7.客退客诉协助处理,以降低公司&客户损失; 8.客户财产管理(付费模具、客户设备、客供料),确保客户财产完好无损; 9.客户交货注意事项接收、初步解读并同步与厂内确认可执行性,客我双方确认OK后发行客交; 10.客户相关要求、环保规范、合约文件等信息流处理,客户、工厂连串。 (能接受目前在厚街上班,明年搬迁洪梅镇)查看更多
- 年龄要求: 25-35岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 行銷事業處

黎先生
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工作地址
广东省东莞市厚街镇新保威工业园-西南2门
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