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职位描述
职位类别: 业务跟单员
岗位职责: 1、负责跟进客户订单的全流程,从订单确认到生产排期、进度跟踪直至产品交付; 2、与生产、技术、品质等部门沟通协调,确保订单按时按质完成; 3、处理订单相关的文件、数据录入与核对工作,确保信息准确无误; 4、及时向客户反馈订单进度,协调处理订单执行过程中的异常问题; 5、协助进行客户关系的维护与沟通,提升客户满意度; 任职要求: 1、有相关钣金跟单或客服经验者优先; 2、大专以上,具备良好的沟通协调能力和责任心; 3、能够熟练使用办公软件,工作细心、有条理; 4、具备良好的服务意识与团队合作精神;查看更多
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