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职位描述
职位类别: 品质经理/主管
1 、查收客户每日异常反馈,及时将客户投诉问题点反馈至公司内部责任单位确认并改善跟进。2 、针对客户反馈问题点做好及时回复工作,按时回复8D报告。 3 、及时提供客户需求的各种资料(承认书、MSDS、审核信息表等)。4 、客户退货处理(指导OQC开品质异常单处理客户退货)。5、负责质量数据的分析,持续推进质量的改进,产品在生产过程中,品质把控,不良品品质分析;6、每月月底完成客诉月报整理,统计KPI目标指标。6、负责按ISO标准的要求建立、实施、保持和改进质量管理体系的具体事宜;7、每月月底整理客诉汇总,完成结案工作。8、负责研发过程中质量检验方案策划、计划制定、流程及方法培训等; 9、建立和健全内外部质量信息的反馈和处理系统,与相关部门配合质检体系的完善和落实;10、熟悉硅橡胶制品品质标准 ,熟悉QC 七大手法、PDCA应用熟悉ISO9001标准,以及ISO14001/OHSAS18001标准内容;11、熟悉办公软件操作查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 品质部
杨先生
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广东省佛山市顺德区勒流美桦工业园6栋202
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