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职位描述
职位类别： 文员
岗位要求： 1、中专以上学历，熟悉办公软件操作。 2、有快递行业工作经验者优先； 3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力； 4、服务意识很强、有耐心和责任心，工作积极主动； 5.个性活泼开朗，善于交际，对销售有一定的兴趣。能适应短暂时间出差应酬 6.优先大专、本科学历 岗位职责： 1、接听客户热线电话及内部来电，为内外部客户提供优质服务。 2、受理客户下单、货物信息查询及投诉处理，及时准确反馈处理结果。 3、协助业务人员完成业务指标，服从公司部门领导的工作安排。 4、维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度。 5、整理和归档相关业务资料，确保信息完整准确。 福利待遇： 1、薪酬：底薪：4500元/月+高提成+高福利（优秀求职者可面议）查看更多
- 年龄要求： 20-35岁
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 营销部
曾小姐
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广东省东莞市寮步镇景煌大厦
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