东瑛达贸易

岗位职责	
1. 海外市场开发与客户拓展
负责公司助听器产品的海外市场销售及推广工作，完成公司分配的销售目标
主动挖掘海外潜在客户，通过1688平台、邮件、电话、社交媒体等多渠道开拓国际市场
参加国内外各类外贸展会（如医疗器械展、助听器专业展会等），挖掘跟踪意向客户
2. 1688平台运营与管理
负责1688平台的日常运营，包括产品上架、信息优化、店铺维护等工作
及时回复平台询盘，精准对接跨境客户需求，跟进报价及后期跟进工作
利用1688平台数据进行分析，优化产品展示页面，提升询盘转化率
3. 订单全流程跟进
独立完成从客户洽谈、报价、合同签订、下单到售后跟进的完整业务流程
跟进订单生产进度、发货安排、回款等环节，保障交易顺利完成
处理出口报关、物流运输等外贸操作流程
4. 客户关系维护
维护现有海外客户关系，定期跟进客户需求，挖掘复购及增量订
妥善处理客户投诉与售后问题，维护公司品牌形象
5. 市场信息收集与分析
收集整理助听器海外市场发展趋势、竞品信息及客户反馈数据
定期输出市场分析报告，为公司产品定位和市场策略提供参考
任职要求	
1. 学历与专业
大专及以上学历
2. 工作经验
2年以上外贸业务相关工作经验
3. 语言能力
英语听说读写流利（优先六级或专业四级以上）能独立与海外客户进行商务沟通和谈判
能熟练撰写英文商务邮件、合同及各类业务单据
4. 平台操作与专业技能
熟悉1688平台操作及外贸B2B平台运营规则
熟练使用Google、Facebook、LinkedIn等渠道进行客户开发
熟悉外贸全流程操作，了解国际结算、物流、报关等环节
5. 综合素质
具备较强的市场开拓意识和商务谈判能力
目标感强，具备良好的抗压能力和销售意识
工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神
学习能力强，能快速掌握助听器产品知识及行业动态