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职位类别: 客服专员
【岗位职责】 1、客户询价的及时回复、处理,对接客户报价、订单、对账及异常处理,提升客户满意度与复购率; 2、匹配车辆需求,及时反馈;跟进车辆运输进度; 3、负责老客户日常维护、客情关系跟进、问题沟通与售后协调,提升发货量; 4、配合销售部完成业绩目标,做好客户档案整理与跟进记录。 任职要求 1、大专以上学历,熟悉办公软件操作,电脑操作熟悉; 2、有三方物流公司物流客服相关经验优先; 3、有较好的沟通表达能力,有一定的抗压能力,服务意识强,有责任心; 薪资待遇薪资结构: 基本工资+各种补贴 薪资范围:5000-6500元/月 社保类型:五险一金查看更多
- 年龄要求: 20岁以上
- 语言要求: 语言不限
胡小姐
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广东省东莞市大岭山镇益昌保税仓出口监管仓厚大路益昌保税区
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