岗位职责：
1、负责接收客户订单，确认交期并及时反馈，同时录入ERP系统；
2、负责打印《送货单》及《快递物流面单》，并交付仓库安排出货；
3、整理送货单据并与财务会计对接；
4、每月进行销售对账并跟进回款进度；
5、统计每日销售情况，汇总相关数据并整理报表；
6、受理客户投诉，并将品质问题及时反馈给品质主管；
7、整理客户资料、公司订单及合作协议并归档管理；
8、协助销售人员完成购销合同及报价单的制作；
9、跟踪订单生产进度，及时上报和反馈交期异常情况；
10、处理日常办公室行政事务；
11、完成上级领导安排的其他临时性工作；
12、收集和整理客户资料并录入ERP系统；

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；
2、熟练使用办公软件及ERP系统；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、具有较强的责任心和团队协作精神；
5、能够承受一定工作压力并高效完成任务；
6、具备基础的数据统计与分析能力；
7、工作细致，具备较强的文档管理能力；
8、逻辑清晰，能独立处理突发问题；
9、具备良好的时间管理能力，能够按时完成多项任务；
10、熟悉订单管理流程及相关操作规范；