海外售后工程师

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师

主要职责：
- 负责海外市场的售后服务，包括：
a. 及时响应客户关于产品咨询、投诉等信息；
b. 指导并协助海外合作伙伴进行售后服务；
c. 负责售后服务跟踪，对客户进行满意度调查；
d. 保持与客户的良好沟通，确保问题得到及时解决。
e.完成其他由公司统一安排的任务。
职位要求：
- 大专及以上学历，电子、工业设计等类相关专业；
- 3年以上电子制造业或TV相关工作经验，1年以上同岗位工作经验；
- 熟悉海外市场售后服务流程，有海外市场售后服务经验者尤佳；
- 具备良好的沟通协调能力，具备团队合作精神；
- 英语听说读写流利，能理解和用英语进行交流；
-熟悉基本的电子电工技术，熟练掌握电子元器件性能、维修工具的使用；
-可接受出差

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限