业务助理

职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1.根据订单管理程序，负责订单下达、交期沟通协调，并追踪生产采购进度,作好出货安排及库存处理。
2.根据ERP操作要求，负责公司内部系统的销售订单转换及通知、出货通知、销退货作业及差异核对、订单未交核对等账务处理工作。
3.根据绩效管理办法，负责交期延误、客诉统计以及订单作业过程中问题汇总，跟踪问题的解决过程及改善措施，提高客户满意度。
4.负责准时与客户进行对账、发票的申请邮寄，协助业务员做好应收账款的催收、对账、回款等工作。
5、负责对接客户处理各类客服问题如：订单交期、品质、出货、对账、发票、其他客诉等事项。
6.负责销售相关文件资料的管理，分类、整理，归档和保管工作。
7.协助业务经理对各类销售指标、相关市场数据汇总、整理工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，2年及以上销售助理、跟单类工作经验。
2、熟练使用办公软件及数据分析，ERP系统操作经验。
3、具有良好的沟通能力，计划与执行能力，客户服务能力。
4、有良好的团队合作精神，敬业精神

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限