岗位主要职责：
1.确认客户退货不良现象并分类为我司造成不良或客户造成不良。
2.对于我司制造/供应商来料不良的产品，确认不良的直接原因，跟进解决并确认改善效果。
3.分析数据及时整理记录，统计分析/改善问题，回复报告。
4.分析中发现的重大产品问题上报。
5.负责生产工艺流程，工艺要求、品质标准的确认及监督执行。
6.对制程、成品检验过程中出现的品质异常进行数据分析与跟踪。
7.制定制程、成品检验作业程序、作业规范及检验标准。
8.负责客诉处理，跟进及回复客户投诉报告。
9.协助上级完成各项工作。
10.负责实验室仪器的日常管理，制订检测仪器操作指引，负责检测仪器的校验工作。
11.新产品开发,客户样品/新产品试产的跟进；
12.可靠性试验的测试跟进；
13.内部质量计划与追踪；
14.完成上级交代的其它工作。
岗位权利：
1.对检验人员发现的品质异常有判定及要求返工权；
2.对产线物料外观异常时有签署限度样板的权限；
3.对不符合校验要求或无效使用的仪器有处理权；
4.对生产过程中发生的质量问题的品质改善具有建议权；
5.指导与监督外协厂的品质改善权，对来料检验标准和检验规范有制定权。
6、产品不良率超过5%，有制止生产权和呈报权；
任职资格：
1.性别不限，年龄25~45，学历大专以上；
2.具备三年以上同岗位工作经历；
3.熟悉线材产品的生产工艺流程，质量管理；
4.善于各品质手法的统计及运用；
5.熟悉ISO管理体系，能掌握运用新QC七大手法；
6.对制程异常、客诉问题有独立处理能力。