一、客户开发与维护
1. 通过、Google、LinkedIn、facebook、邮件营销等渠道开发海外客户，寻找潜在买家。
2. 负责客户询盘跟进，及时回复客户邮件、在线消息及报价需求，提高客户转化率。
3. 主动挖掘客户需求，了解客户市场、采购计划及产品要求，提供专业解决方案。
4. 建立并维护长期客户关系，提高客户复购率和订单稳定性。
二、产品推广与销售
1. 熟悉公司产品知识，包括产品特点、应用场景、认证要求及竞争优势。
2. 负责产品资料整理，包括产品图片、报价单、规格参数、英文描述、销售方案等。
3. 根据市场需求优化产品页面，提高产品曝光率和询盘数量。
4. 制定销售计划，完成公司制定的销售目标和业绩指标。
三、询盘处理与订单跟进
1. 及时分析客户询盘内容，判断客户采购意向，制定针对性的回复策略。
2. 负责报价、样品确认、订单谈判、合同签订等全过程跟进。
3. 协调客户与工厂之间的信息沟通，跟进生产进度、质量要求及交货时间。
4. 处理订单异常情况，确保订单顺利完成。
四.外贸流程管理
1. 熟悉外贸出口流程，包括报价、PI制作、收款、生产跟进、验货、订舱、出货等环节。
2. 协助处理订单相关文件，如合同、发票、装箱单、报关资料等。
3. 跟进物流运输情况，确保货物按时、安全送达客户。
五.售后服务
1. 跟进客户收货情况，及时解决产品质量、物流及使用问题。
2. 收集客户反馈，提高客户满意度。
3. 维护重点客户资源，促进长期合作

任职要求：
1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
2、能够熟练操作办公软件，具备基本的外贸知识
3、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力
4、具备英语六级以上，能独立跟客户，口语好