「东莞服务顾问招聘」-2025年最新东莞服务顾问招聘信息

售后服务顾问

东莞-东城区

高中

经验经验不限

东莞市勤力汽车贸易有限公司- HR·杨孟如

职位描述：

岗位职责：
1、接待到店客户，负责车辆保养与维修服务的咨询与受理；
2、根据客户需求，提供专业、透明的售后服务方案建议；
3、协调维修进度，及时反馈服务流程中的关键节点信息；
4、跟进客户车辆维修质量，确保服务闭环与客户满意度；
5、维护客户档案信息，推动售后回访及客户关怀工作。

任职要求：
1、高中学历；
2、年龄20岁以上；
3、工作经验不限；
4、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效解决客户疑问；
5、具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务；
6、对汽车行业有一定了解，愿意学习汽车相关知识和技能；
7、语言不限；
8、工作态度积极，责任心强，适应快节奏服务环境。

工作地点

广东省东莞市茶山镇茶山北路五号(丽江豪园西门对面)

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