外贸业务员

职位类别： 外贸/贸易专员/助理

岗位职责：
1、负责公司外贸平台的操作及管控；
2、负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；
3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；
5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
9、负责订单的违约跟进处理；
10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。

任职要求：
1、1. 有外贸行业经验，熟悉外贸业务流程者优先

2. 利用公司平台（公司英文官网、B2B平台、商品独立站）以及各种其他渠道（LinkedIn，Google，Facebook，Instagram，Twitter，行业网站）等平台开发客户

3. 处理跟进客户询盘、产品报价，接待外国客户。处理好客户信息及档案的管理；维护好客户关系以及客户间的长期战略合作计划

4. 协助团队完成公司制度的销售计划和目标。通过邮件或者电话等联系方式，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系

5. 工作积极主动，责任心强， 严格自律，吃苦耐劳

6. 具有团队合作精神和独立处事能力，善于开拓和创新

7. 口语流利，英语可作为日常工作语言

8. 能独立处理工作，善于分析思考问题，有责任心
岗位职责：
1. 跟进现有客户
2. 跟进新老客户，回复客户询盘，解决客户问题
3. 负责开发客户，联系业务及平台产品更新和维护
4. 负责社交网络平台（Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn 等）对海外买家进行推广
员工福利&待遇：
1. 刚入职无责底薪（4000-5000不等）+业绩提成+绩效奖金。

2. 入职 转正后即购买五 险（养老，医疗，失业，工伤，生育险）

3. 假期：享有国家法定带薪年假，带薪病假等

4. 提供岗前专业产品培训和教学，非放养式模式

5. 丰富多彩的企业文化活动。公司会组织集体旅游及不定期户外活动和团建活动。每逢节假日发放礼品福利。办公室配备冰箱，微波炉，零食 饮品无间断供应。

6. 奖励： 月度，季度，年度优秀奖，全勤奖，绩效奖等激励制度

7. 上班时间：单双周休假，9:30-12:00， 14:00-18:30

8. 公司不定期安排员工活动聚餐
公司是一群年轻有活力的95后同事，这里没有官僚家族式管理，到处都是自由、民主的气息，我们更加重视每一个人才的深度挖掘和培养
附加信息：
工作时间：大小周
上下班时间：09:30-18:30

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限