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职位类别: 客房管理
岗位职责: 1、负责客房部的日常运营管理工作,确保服务标准严格执行; 2、监督客房清洁质量,定期巡查房间卫生及设施状况,及时整改问题; 3、合理安排员工排班,协调人力配置,保证各时段服务效率; 4、处理客人投诉及突发事件,提供优质服务,提升客户满意度; 5、管理客房物资库存,控制成本,避免浪费和流失; 6、培训新员工及在职员工,提升团队专业技能和服务意识; 7、协助制定并完善部门规章制度及操作流程; 8、与其他部门保持良好沟通协作,确保对客服务无缝衔接; 9、检查并维护客房设施设备,报修故障并及时跟进维修进度; 10、完成上级交办的其他临时性工作事项。 任职要求: 1、有酒店或相关行业工作经验者优先考虑;身体健康,无不良嗜好,品行端正; 2、学历不限,可以英文简单沟通,能与客人有效沟通,欢迎优秀求职者加入; 3、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;具备良好的服务意识和服务态度,耐心细致; 4、能够适应轮班工作制,抗压能力强; 5、工作积极主动,责任心强,注重细节;查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
Mandy
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工商信息
- 公司名称: 银湖(烟台)人力资源顾问有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 烟台市莱山区迎春大街141号金融大厦2110号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 马秀美
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2020年06月16日
- 注册号: 370613200192366
- 统一社会信用代码: 91370613MA3TA2U186
- 组织机构代码: MA3TA2U1-8
- 登记机关: 烟台市莱山区市场监督管理局
- 注册地址: 烟台市莱山区迎春大街141号金融大厦2110号
- 营业期限: 2020-06-16至无固定期限
- 核准日期: 2020年06月16日
-
经营范围:
人力资源信息咨询;职业介绍和职业指导;人力资源供求信息的收集、整理、储存和发布;绩效薪酬管理咨询,代办社会保险。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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工作地址
广东省广州市天河区天河区1面试地址
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