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广交会中文座席

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广州太信信息科技有限公司

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职位类别: 其他

岗位概述:1.通过多媒体平台—电话、网上客服、邮件等向全球客商提供广交会业务咨询、受理等;2.为广交会展馆来访客户提供相关的业务咨询、业务受理等服务;3.客户信息的更新及维护,客户问卷调查的实施,对指定客户进行调研和回访;4.及时反馈客户需求,对项目管理制度、业务流程、服务规范提出建议和意见;5.为参展商和采购商提供线上贸易配对服务。岗位要求:1.普通话标准流利,口齿清晰。2.思维敏捷,表达能力及沟通协调能力强,具有良好的团队合作精神。3.有良好的沟通技巧和应变能力,具备较强的心理承受能力。
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李兆安

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公司介绍

广州太信信息科技有限公司创立于2014年,是中国领先的系统、通讯集成服务、呼叫中心、云计算与人工智能语音识别的应用服务提供商。公司产品及运营服务广泛应于政府行业、通信运营商、政务、银行、保险、电子商务、旅游票务、教育培训、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,并负责广交会客户联络中心运营,为广交会客商提供与会一站式服务,提供中、英、西、法、俄、阿六种语言咨询,受理展会信息、展品导航、办证咨询、报障、投诉等会展业务。
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