岗位职责
1、NPI质量支持：参与新产品、新材料、新工艺及工程变更（ECN）的全过程质量验证与确认，包括样品评审、试产跟进、可靠性测试协调、检验标准制定，确保量产质量条件完备。
2、内部异常管理：主导来料、制程及终检环节的质量异常分析，运用8D、5Why等工具定位根因，推动责任部门制定并落实纠正与预防措施（CAPA），全程跟踪至问题闭环结案。
3、客户投诉处理：主导客户质量投诉的调查与分析，按时完成8D报告回复，协调工程、生产、采购等资源实施围堵与永久对策，确保客户满意并防止复发。
4、供应商质量管理：负责供应商准入审核、月度来料质量绩效评分（如批次合格率），通报结果至采购及管理层；主导供应商质量问题改善，跟踪对策有效性并推动体系化改进。
5、过程质量管控：监督生产与检验过程严格按SOP/SIP执行，通过现场巡查、数据稽查（如检验记录完整性、准确性）、QC操作观察等方式识别偏差，提出整改要求并验证效果，保障过程稳定受控。
6、检验标准开发与维护：负责IQC、IPQC、OQC及光缆检测等环节的检验规范（SIP）、作业指导书、QC工程图的编制、评审、发布与更新，确保标准清晰、可操作、符合客户与工艺要求。
7、团队能力建设：组织IQC、IPQC、OQC、光缆检测员等岗位的上岗培训、技能考核、在岗复训及品质意识宣导，提升团队检验一致性与问题识别能力。
8、计量管理：制定测量仪器校准计划，按期送检并维护校准台账，确保量测系统可靠。
9、质量会议管理：组织并主持周/月度品质会议，通报质量绩效（如直通率、客诉、供应商表现），制定改善行动计划并跟踪落地。
10、现场基础管理：定期开展实验室、检验区域的7S稽查，确保环境整洁、标识清晰、物品有序。
11、完成上级安排的其它工作。

任职要求
1、大专及以上学历，理工科相关专业；
2、3年以上制造业QE工作经验，1年以上团队管理经验；
3、有第二、三方审核的准备、应对、跟进、改善经验；
4、有新产品开发、验证、制程异常处理、改善、跟踪验证及客诉处理经验；
5、能独立主导对供应商的审核；
6、熟悉ISO 9001质量管理体系，掌握8D、5Why、鱼骨图等质量工具；
7、具备良好的逻辑思维、数据分析能力及跨部门沟通协调能力；
8、能熟练使用Office办公软件及Minitab/JMP等质量分析工具；
有PPAP、MSA、SPC、FMEA等质量工具推行及实施经验者优先。