职位描述：

工作职责：在客户服务中心工作，负责接听香港客户中英文电话的工作，包括：查询、投诉处理等客户服务跟进，并邮件回复客户咨询等相关工作。
福利待遇：
1、完善的福利，包括：社保、医保、住房公积金（五险一金）、带薪年假及国家法定节假日；
2、有竞争性的薪酬：基本工资+上岗津贴+全勤奖+绩效奖+生活津贴+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金；
3、每天工作8小时，月休4-8天 （能接受轮班工作，9:00-21:00） ，19：00下班可享受夜班津贴；
4、提供专业在职培训；
5、良好的晋升机会，市区办公室写字楼，环境舒适、交通便利。

应聘条件：
1、18周岁以上，中专或以上学历(有英文证书补贴)；
2、能说流利纯正的粤语，并能适应英文办公软件系统；；
3、具一般电脑操作知识，电脑打字输入速度35字/分钟以上；
4、善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
5、乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。

职位描述：

1、负责跟踪客户订单各类输入输出文案处理，负责客户订单出货跟踪；
2、协助业务、品质与客户联络沟通处理客诉；
3、负责跟踪客户对账单及货款回收和反馈；
4、熟悉word、excel、PPT等办公文档；
5、工作时间五天半制，周六上半天，早八晚六。