职位描述：

岗位职责：
1、完成公司售后服务业务流程的各项标准环节；
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供优质的服务；
4、团结及善于帮助同事工作；
5、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职资格：
1、年龄不限，身体健康。
2、品行端正，能吃苦耐劳，中专或以上学历。
3、有相关工作经验者优先考虑。
4、持C牌或以上驾照。

职位描述：

区域服务顾问：生日问侯、资料更新、理赔代办；

职位描述：

岗位职责：
1、接待到店客户，负责车辆保养与维修服务的咨询与受理；
2、根据客户需求，提供专业、透明的售后服务方案建议；
3、协调维修进度，及时反馈服务流程中的关键节点信息；
4、跟进客户车辆维修质量，确保服务闭环与客户满意度；
5、维护客户档案信息，推动售后回访及客户关怀工作。

任职要求：
1、高中学历；
2、年龄20岁以上；
3、工作经验不限；
4、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效解决客户疑问；
5、具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务；
6、对汽车行业有一定了解，愿意学习汽车相关知识和技能；
7、语言不限；
8、工作态度积极，责任心强，适应快节奏服务环境。