职位描述：

一、岗位职责
1.客户开发与维护
1.1 制定针对欧美市场的客户开发计划，通过线上平台、展会、客户推荐等多种渠道，挖掘潜在电烫斗产品客户，拓展业务版图。
1.2 负责现有欧美客户关系的日常维护，定期回访，及时了解客户需求变化，提供专业的产品解决方案，提升客户满意度与忠诚度，确保长期稳定合作。
2.业务洽谈与订单执行
2.1主导与欧美客户的商务谈判，就产品价格、交货期、付款方式等关键条款进行协商，达成互利共赢的合作协议。
2.2跟进订单全流程，协调公司内部生产、质检、物流等部门，确保电烫斗产品按时、按质、按量交付，及时处理订单执行过程中的各类问题，保障订单顺利完成。
3.市场调研与分析
3.1 密切关注欧美电烫斗市场动态、竞争对手情况以及相关政策法规变化，定期收集和分析市场信息，为公司产品研发、定价策略等提供数据支持与决策建议。
3.2 根据市场调研结果，协助制定针对性的市场营销方案，提升公司电烫斗产品在欧美市场的竞争力与市场份额。
4.团队管理与协作
4.1.带领外贸业务团队，制定团队工作计划与目标，合理分配工作任务，监督工作进度，定期对团队成员进行绩效评估与培训指导，提升团队整体业务能力。
4.2.与公司内部其他部门保持良好沟通协作，及时反馈客户需求与市场信息，共同推动公司业务发展。
二、任职要求
1.教育背景：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验：5 年以上外贸业务工作经验，其中至少 3 年专注于小家电行业，有丰富的欧美市场客户资源与成功项目经验者优先。熟悉外贸业务全流程操作，包括客户开发、谈判签约、订单执行、报关结汇等。
3.语言能力：具备出色的英语听说读写能力，能够流利地与欧美客户进行商务沟通，可独立撰写英文商务邮件、合同等文件，英语 CET - 6 及以上或相当水平。
4.专业技能：熟练掌握国际贸易知识与相关法律法规，熟悉各类外贸平台操作（如阿里巴巴国际站等），能运用数据分析工具对市场与业务数据进行有效分析。具备较强的商务谈判技巧与客户关系管理能力。
5.个人素质：具备高度的责任心与敬业精神，工作积极主动，抗压能力强。拥有良好的团队协作精神与沟通协调能力，具备敏锐的市场洞察力与应变能力，能够在复杂多变的国际市场环境中把握机遇