岗位职责： 1、协助业务团队处理日常订单跟进及客户服务工作； 2、负责与内部各部门沟通协调，确保客户需求得到及时响应； 3、整理和归档相关业务文件，确保资料的完整性和准确性； 4、协助处理客户投诉及售后问题，提升客户满意度； 5、参与业务流程优化，提出改进建议； 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备优秀的沟通协调能力和抗压能力； 3、能够接受弹性工作时间，及时响应客户需求； 4、熟练使用办公软件，具备良好的文档处理能力； 5、有较强的学习能力和团队合作精神；

1. 对内及时有效的跟踪业务员下达的订单进度，掌握工厂生产情况，保质保量的完成订单。 2.负责产品的发货及货款的回收，及时与客户确认生产上碰到的问题，并及时帮助解决。 3.跟踪产品的出入仓单，处理客户投诉、维护客户资料，及时与各区域业务员对接帐单，沟通并催款等工作。 4.及时传达客户需求给公司内部相关部门人员，如采购，生产，研发。 5.熟悉公司产品及报价流程，积极回复客户资询，跟进订单处理售后问题

工作内容： 1、接收客户订单，开发新客户。 2、将客户订单的信息传达给相关部门。 3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。 4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。 5、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。 6、完成上级主管安排的其它临时工作。 7、服从公司安排。 福利待遇： 1、公司提供社保医保、按国家规定享有年假、婚假、产假等有薪假期。 2、大小周工作制。

1. 订单处理 - 接收订单 ：从客户或销售团队接收订单，确认订单细节（如产品规格、数量、交货日期等）。 - 订单录入 ：将订单信息准确录入系统，确保数据无误。 - 订单跟踪 ：跟踪订单进度，确保按时生产、发货。 2. 生产协调 - 与生产部门沟通 ：将订单需求传达给生产部门，确保生产计划与订单要求一致。 - 进度跟踪 ：监控生产进度，及时发现并解决潜在问题，确保按时交货。 3. 物流安排 - 安排发货 ：与物流部门协调，安排货物的运输和交付。 - 跟踪物流 ：跟踪货物运输情况，确保按时送达客户手中。 - 处理物流问题 ：如遇延迟或损坏，及时与客户沟通并解决问题。 4. 客户沟通 - 订单确认 ：与客户确认订单细节，确保双方理解一致。 - 交货通知 ：通知客户交货时间和物流信息。 - 处理客户反馈 ：及时回应客户关于订单的疑问或投诉，提供解决方案。 5. 文档管理 - 合同管理 ：确保订单合同、发票等文件的准确性和完整性。 - 文件归档 ：整理和归档订单相关文件，便于后续查询。 6. 数据分析与报告 - 数据整理 ：整理订单、生产和发货数据，生成相关报表。 - 销售分析 ：分析销售数据，帮助公司了解市场需求和销售趋势。 7. 售后服务 - 退换货处理 ：处理客户的退换货请求，确保流程顺畅。 - 客户满意度调查 ：进行客户满意度调查，收集反馈以改进服务。 核心技能 - 沟通能力 ：与客户、生产部门、物流部门等多方有效沟通。 - 组织能力 ：能够高效处理多项任务，确保订单流程顺畅。 - 问题解决能力 ：能够快速发现并解决订单流程中的问题。 - 办公软件 ：熟练使用办公软件（如Excel、Word、ERP系统）。 总结 业务跟单员是确保订单从接单到交付顺利进行的关键角色，负责订单处理、生产协调、物流安排、客户沟通等工作，确保客户满意并维护公司声誉。

岗位职责： 1、收发回复邮件，跟进从下达订单到出货事宜，做事细心谨慎。 2、两年以上从事外贸工作经验，英语四级或以上，能邮件与国外沟通。 3、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通，有效与客户合作，确保合同的顺利履行。

1、中专以上学历，印刷专业优先考虑； 2、1年以上印刷跟单工作经验，熟悉印刷工艺以及看色； 3、工作认证负责，抗压能力强，熟练操作办公软件。

岗位职责： 1、负责客户订单进度的跟进。 2、负责客户样板，技术文件分发的跟进。 3、负责客户售后情况的跟进。 4、负责客户出货情况的跟进。 7、负责产品报关报检跟单； 8、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通，有效与客户合作，确保合同的顺利履行。 任职要求： 1、沟通能力好，做事仔细！

中专、高中以上学历，懂电脑，工作认真细心负责，月休2天

跟单文员1名 工资3500-4000元，要求：大专以上学历，有一年以上工作经验，能熟练使用办公室软件。

1.跟进客户的续期管理，催缴保费； 2.组织客户联谊活动； 3.帮客户办理理赔； 4.客户生日，寄送生日贺卡； 5.更新客户在系统上的信息，例如：身份证的变更，联系地址变更，手机号码变更等。 工作时间是八小时工作制，早上8点半~12点半，下午2点~6点；周六日休息，法定节假日休息，一年有12天的年假。

1.跟进客户的续期管理，催缴保费； 2.组织客户联谊活动； 3.帮客户办理理赔； 4.客户生日，寄送生日贺卡； 5.更新客户在系统上的信息，例如：身份证的变更，联系地址变更，手机号码变更等。 工作时间是六小时工作制，早上8点半~11点半，下午2点~5点；周六日休息，法定节假日休息，一年有12天的年假。

1.为客户办理车险投保，解决车险方面的异议处理； 2.为客户办理理赔，提供专业快速的理赔服务； 3.提醒老客户续收保费； 4.帮客户解决关于车险方面的疑问，提供专业的服务。

要求有2年跟单经验以上，熟办公软件：excel，word，Photoshop简单操作，能熟练操作打印资料，头脑清晰，做事有条理。

工作内容： 1、将客户订单的信息传达给相关部门。 2、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。 3、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。 4、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。 5、完成上级主管安排的其它临时工作。 6、服从公司安排。 福利待遇： 1、公司提供社保医保、按国家规定享有年假、婚假、产假等有薪假期。 2、大小周工作制。

1.负责对接公司客户确认订单细节; 2.负责跟进公司订单生产、发货工作; 3.完成公司、部门交代的其他的工作。 任职资格 1.性格开朗，沟通能力强，有团队精神。 2.有C1驾照，会开小车。

岗位职责： 1、负责销售订单的跟进与处理 2、协调船运等物流相关业务 3、维护客户关系，及时沟通订单进展 4、处理相关单据和文件 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备英语四级水平，能够进行日常商务沟通 3、熟悉外贸跟单流程和船运业务 4、具有良好的沟通协调能力

职位要求 1.相关职场能力经验优先； 2. 熟悉生产与业务的运作。 3. 具有领导统筹及应变能力； 4. 熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览； 公司待遇： 1、提供住宿及工作餐； 2、享受国家公众假期； 3、夏天有凉茶、糖水供应； 4、每月5-6天自由休息（以星期天计数），发薪准时。

工作内容： 1、将客户订单的信息传达给相关部门。 2、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。 3、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。 4、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。 5、完成上级主管安排的其它临时工作。 6、服从公司安排。 福利待遇： 1、公司提供社保医保、按国家规定享有年假、婚假、产假等有薪假期。 2、大小周工作制。

岗位：市场跟单员 岗位职责： 1.主要负责小家电产品，配件等客户订单跟踪； 2.根据需求，对产品，客户等资料整理归类； 3.及时处理、协调和解决订单生产前与生产中，与生产后过程中的客户的或公司内部产生的问题，保证协调好内部，与服务好客户； 岗位要求： 1.英语或市场关专业，一年以上相关工作经验； 2.熟练使用英语，电脑基础软件； 3.要求工作严谨，有责任心，学习能力强； 4.工作认真负责、上进好学，有团队合作精神。 5.薪资：5000-7000元。

职位描述： 1、有2年以上销售跟单工作经验 2、负责与生产、仓库沟通生产货期 3、协调部门内的工作 4、其它直属上司分配的工作 要求： 1、有较强的沟通表达能力，独立处理工作能力 2、性格开朗、活泼、有责任心