万富酒店管理

职位描述：

岗位职责:
岗位职责：

1.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范贯彻执行；
2.培训、激励员工，确保员工了解重要客人、特殊活动、每日特价、重点推销产品等；
3.与客人进行沟通和交流，确保客人的合理要求得到处理；
4.与厨师长和餐饮总监交流意见和客人的建议，反映当前客人的情况；
5.对竞争对手进行分析，通过系统分析餐饮统计数据，审评运营工作；
6.协助上级领导进行人力规划和管理需求。
任职资格:
岗位要求：
1.大专以上学历，酒店管理、餐饮等相关专业；
2.沟通良好，热情主动；
3.2年以上同等岗位工作经验或5年以上低一级工作经验；
4.良好的职业操守，遵守公司各种规章制度；
5.具备良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正；
6.主动，灵活，能处理多方面工作能力及强抗压能力。

职位描述：

GSM【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际具有较好的沟通和协调能力。
4、具备良好的管理能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力 。

职位描述：

岗位职责
1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。
3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。
4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。
5、负责总经理的日常电话接转。
6、审检对外发文、对内行文。

岗位要求
1、大学本科以上学历。具有秘书工作经验1年以上，英语流利。
2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。
3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。
4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律
5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。
6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。