1、负责接收、确认核对客诉信息. 2、负责组织生产、品质及工艺相关人员检讨，输出改善对策，完成8D报告. 3、对对策有效性进行持续确认跟进，确保对策有效，使客诉问题关闭. 4、对退货信息进行确认核实，组织相关人员检讨，制定退货品处理方案. 5、跟进确认客户端检验标准，实时反馈回公司，对内部检验标准进行确认修订、对人员进行宣导. 6、制作客户投诉记录跟踪表. 7、每月对上个月客户投诉的处理进度进行更新，确认是否关闭. 8、跟进客户满意度调查表 9、完成上级交办的相关事项

1、大专及以上学历，五年以上品质类相关工作经验； 2、掌握ISO9000/ISO14001/IATF16949管理体系的有关知识； 3、能运用各种质量管理方法及手段实施品质改善；如：FMEA (失效模式与效应分析) ; 4、熟悉五金冲压产品和工艺流程； 5、具有良好的沟通，组织协调和团队合作能力，工作主动性强，勇于承担责任； 6、熟练使用办公和CAD软件。

1） 男女不限，年龄25~35岁； 2） 高中以上学历，一年以上品质管理经验，能看懂产品图； 3） 熟练使用卡尺，千分尺，二次元,等测量设备；

QE 薪资：18-25k内 年龄：40岁以下 6天8小时工作制 汇报对象：品质经理 下属：无，优秀以后可以发展 必要条件： 1、驱动电源、开关电源等电源产品经验，非常重要。 2、至少3年以上QE工程师经验，资深更佳 岗位职责： 全面负责电源车间的品质管理工作，主要包括品质工程的文件制定，建立、分析、完善品质控制流程，通过对产品的质量问题进行分析、检讨，提出并跟进改进措施，使产品得到持续改进，实现产品的质量稳定，不断提升产品的合格率。 1、负责制定电子物料、电源车间制程、电源成品的检验文。 2、组织生产过程中质量异常问题的分析、处理。 3、组织制程不良品的分析、改进。 4、跟进改善措施的实行情况。 5、电源新产品试产的检验、测试，改善措施的实施跟进。 6、培训、辅导检验人员，监督检验人员作业方法。 7、领导交代的其他临时工作。 岗位需求： 1、22岁以上，专科学历以上，电子类相关专业，性别不限 2、LED驱动电源相关行业2年以上品质管理经验，熟悉ISO9001等质量管理体系。 3、熟悉电源类产品的生产检测工艺，熟练使用各种常见检测仪器、工具，能熟练运用各种常用品质工具，如QC七大手法、8D等 4、具有良好的职业道德、高度的责任心、严谨的工作态度和敬业精神。

*岗位职责* 1、负责新产品、新设备、新物料试作不良分析与质量验证； 2、负责产品生产过程质量异常的分析处理，并验证改善成效及后续结案追踪； 3、负责受理客户投诉，组织公司相关部门完成不良原因分析及改善对策，作成客诉调查报告回复客户，并验证改善成效及后期结案追踪； 4、配合业务需求实地处理客户抱怨； 5、掌握客户需求，在公司内部有效传递质量需求和产品质量信息； 6、推动品质改善活动，降低不良率及不良报废金额，减少客户投诉； *任职要求* 1、大专及以上学历，理工科相关专业优先考虑； 2、两年以上品质工程师工作经验优先，具备动手解决能力和沟通能力； 3、逻辑思维清晰、敏捷，具有良好的沟通能力、协调能力和抗压能力； 4、能够独立分析与处理客户投诉，推动品质提升； 5、熟悉IATF16949管理体系及相关质量管理工具，如QC七大手法、SPC、FMEA等；

1、性别不限，年龄28-45岁，大专及以上学历； 2、从事五金加工行业，品质工程师3年以上工作经验者优先考虑； 3、熟悉相关质量体系程序； 4、熟悉质量五大工具APQP\PPAP\FMEA\MSA\SPC；