职位描述：负责跟进业务的全面工作，从客户咨询至订单出货的全程跟踪、跟进、协调及督导各工序工作。
岗位职责：
一、订单全流程管理 
1、接收客户订单并审核单据，协调生产部门排期，跟踪生产进度直至交付。 
2、处理订单异常（如货期延误、质量问题），确保按时按质完成。 
二、客户关系维护 
1、与客户保持沟通，传递产品信息，处理投诉及售后问题； 
2、开发新客户并挖掘现有客户需求（如工艺升级、订单增量）。 
三、跨部门协作
1、联动生产、采购、质检等部门，优化生产流程与资源调配； 
2、监督客户档案建立，确保合同、文件归档完整。 
四、管理职能
1、团队管理：指导跟单员工作，培训业务能力，提升团队效率； 
2、数据与报告：统计订单数据，分析市场动态，定期向上级汇报；
3、成本控制：监控物料损耗，评估客户信用以降低回款风险。
 
岗位要求：
1、大专及以上学历，大学英语六级或以上，口语流利；
2、3年以上印刷或纸品包装行业经验，熟悉印刷包装工艺（如精品盒、纸袋生产流程）； 
3、具备订单管理经验，项目管理经验，能协调工厂生产进度。

备注：5.5天（周六上午可居家办公）

工作地点

广东省东莞市常平镇常田路686号

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任职资格
1.学历与经验：大专或以上，年龄：30-45岁，市场营销或管理学相关专业优先，5年以上同行业销售经验，3年以上团队管理经验。
2.核心技能：沟通能力、协调能力、学习能力强、市场敏锐度强。
3.职业素养：服务意识强、原则性强，具备“目标导向型”领导力，适应高压工作环境。
4.管理能力：具备优秀的沟通协调能力与高效执行力，擅长推动决策落地；较强的问题分析与解决能力，能快速处理业务部门及客户间的突发状况；有成熟的团队管理经验，善于培养下属，提升团队整体效能。
主要工作职责
1.依据公司战略规划，制定高效业务营销策略与销售计划目标，助力总营业额达成；
2.拓展多渠道开发新客户，推动销售目标落地；
3.调研市场趋势与竞争对手动态，制定对应营销策略及竞争策略，提升市场份额；
4.建立并维护良好客户关系，保障客户利益；
5.根据营销市场开拓进展，分析销售数据与市场动态，确保销售目标达成；
6.负责销售合同签订、执行与管理，保障合同顺利履行及回款及时；
7.与公司内部各部门保持密切沟通，协同推进工作；
8.负责品牌建设，提升品牌知名度与形象。

工作地点

广东省东莞市横沥镇田坑村城乡路102号田坑村城乡路102号

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