东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.22%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6230/月，按经验，5年以上工资￥6648/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位156个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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销售客服
岗位职责：1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率；
2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜；
3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评；
任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心；
2、有电商客服经验优先，应届生可培养；
3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强
4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
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5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
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客服
工作职责
1. 负责电商平台（如天猫、京东、抖音等）的客户咨询响应，通过在线聊天、电话等渠道解答订单查询、物流跟踪、产品使用等问题。
2. 处理客户投诉与售后问题，协调仓储、物流等部门推进问题闭环，确保客户满意度。
3. 记录客户反馈的产品或服务问题，定期整理并反馈给运营团队，助力优化产品与服务流程。
4. 协助完成订单核对、退换货流程跟进等基础运营工作，保障交易顺畅。
任职要求
1. 大专及以上学历，有1年以上电商客服或客户服务相关经验优先。
2. 熟悉主流电商平台的规则与操作流程，能熟练使用客服工具及办公软件。
3. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，能耐心、专业地应对各类客户场景。
4. 有较强的问题解决能力，能快速定位问题并协调资源处理。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇理士公馆
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5-7K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商店铺日常运营检查，包括产品上架、库存管理、链接维护和日期更新。
2、处理售前咨询与售后问题，包括售后退换货登记和跟进。
3、进行销售数据统计汇总，并核对快递账单。
任职要求：
1、年龄23-35岁以上。
2、熟练操作电脑，具备基本数据统计能力。
3、工作细致，有责任心，能适应电商快节奏工作环境。
工作地点
广东省东莞市清溪镇小鱼物流
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4.5-5K
东莞-清溪镇
学历不限
1年
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电商运营专员
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。
3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。
上班时间：
周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇：6000+提成
2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
（节假日按照国家法定节假日休息）
3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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6-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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在线客服专员
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。
3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。
4、文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。
5、日常回复客户的询盘和报价
上班时间：
周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇：4000+提成
2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
（节假日按照国家法定节假日休息）
3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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5-7K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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网络客服专员
工作内容：线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以，简单轻松。
薪资：
试用期10天，试用期过后保底5000，依法缴纳个税
工资日结，收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间：14:00–22:00
（睡懒觉党福音，不用早起）
休息：月休4天，自由安排
福利：入职满半年，享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全，氛围友好
✅ 全程办公室办公，不用外出
✅ 只用手机工作，轻松无压力
✅ 无经验可做，带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明：不包吃住，无餐补
工作地点：东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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面议
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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业务跟单员
岗位职责：
1、 负责接待1688国内站的客服工作。
2、 负责对接分销打单和售后服务工作。
3、 根据客户订单跟进出货等工作。
任职要求：
1、中专以上学历，专业不限；
2、工作积极，责任心强；
3、能熟练运用office办公软件；
4、一年以上工作经验，有用友ERP系统操作者优先；
工作地点
广东省东莞市企石镇湖美村梅花垅工业路10号
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4-5K
东莞-企石镇
高中
应届毕业生
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程
任职要求：
1、有售前或售后的工作经验，有相关工作经验者优先考虑。
2、学历不限，具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和，有耐心，服务意识强
4、能够适应单休工作制，排班制。
5、公司按规定缴纳社保，具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
大专
1年
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网络客服专员
职位描述
1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护；
6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。
任职要求：
1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上；
2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致；
3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。
4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作；
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务；
7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先；
8、拥有优秀的团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市坤旺印刷有限公司
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4.5-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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