东莞「销售客服招聘」_卓翔塑胶包装制品有限招聘-智通直聘

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东莞市卓翔塑胶包装制品有限公司在招职位 5 个

橡胶/塑料制品

1-100人

民营

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职位类别：网络客服

岗位职责：1、负责1688  / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率；
2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜；
3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评；
任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心；
2、有电商客服经验优先，应届生可培养；
3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强
4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。

年龄要求： 20-35岁
语言要求：语言不限
所属部门：业务部

张小姐

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公司介绍

我公司位于广东省东莞市寮步镇上屯管理区荔苑路6号，与松山湖比邻。公司创办于2006年，当前占地面积5500平方，主要生产塑料护角，纸箱护角，玻璃护角，相框护角，木门板材护角，软质防撞角，PVC护边，PVC型材，纸护角等各种塑胶产品。拥有大型卧式注塑机29台，双螺杆挤出机4台，车间于2023年5月实行全自动化生产线，目前车间日产量达260万件，年产量达1200吨以上。现有员工75人，品检部5人不间断检查生产情况，做到残次品不包装、不入库、不发货。我司目前拥有东莞总厂、义乌总仓、成都和山东分仓，全国三仓便捷模式发货，长三角和珠三角做到24小时到货，华中和华北地区48小时到货，真正做到更好的服务于客户，公司现有塑料护角产品208款，畅销全国各地及东南亚、欧美等海外市场。
我司拥有专业的研发团队，平均每年开发新品10款以上，自主创办了“卓翔护角之家”和“粤卓翔”两大品牌。同时我司提供OEM/ODM，定制服务，采用优质环保原材料，具有密度小，韧性好，防撞型强等优势。
我司现持有3大商标，3项环保检测证书，6款外观专利，阿里巴巴超级工厂，SKA实力工厂，源头实力商家，阿里巴巴年会东莞区受邀企业，寮步镇优质企业，上屯明星企业，寮步镇员工满意公司等荣誉。
公司使命：为您的产品物流运输保驾护航；
公司愿景：引领护角行业发展趋势；
公司理念：诚信立足，创新致远；
公司价值观：一生只做一件事，只为做好塑料护角！

卓翔护角之家  十五年专注生产塑料护角208款，必有适合您的一款

工商信息

公司名称： 东莞市卓翔塑胶包装制品有限公司
公司状态： 开业
行业： 橡胶和塑料制品业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市寮步镇上屯荔苑路6号
企业规模： 小于50人
法人代表： 焦家付
注册资本： 200万人民币
注册时间： 2012年06月13日
注册号： 441900001346762
统一社会信用代码： 91441900597473790P
组织机构代码： 597473790
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市寮步镇上屯荔苑路6号
营业期限： 2012-06-13至无固定期限
核准日期： 2022年06月10日

经营范围：

产销：塑胶制品、包装材料、五金制品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×

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