东莞「销售客服招聘」_卓翔塑胶包装制品有限招聘-智通直聘

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东莞市卓翔塑胶包装制品有限公司在招职位 4 个

橡胶/塑料制品

1-100人

民营

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职位类别：网络客服

岗位职责：1、负责1688  / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率；
2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜；
3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评；
任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心；
2、有电商客服经验优先，应届生可培养；
3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强
4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。

年龄要求： 20-35岁
语言要求：语言不限
所属部门：业务部

张小姐

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公司介绍

我公司位于广东省东莞市寮步镇上屯管理区荔苑路6号，与松山湖比邻。公司创办于2006年，当前占地面积5500平方，主要生产塑料护角，纸箱护角，玻璃护角，相框护角，木门板材护角，软质防撞角，PVC护边，PVC型材，纸护角等各种塑胶产品。拥有大型卧式注塑机29台，双螺杆挤出机4台，车间于2023年5月实行全自动化生产线，目前车间日产量达260万件，年产量达1200吨以上。现有员工75人，品检部5人不间断检查生产情况，做到残次品不包装、不入库、不发货。我司目前拥有东莞总厂、义乌总仓、成都和山东分仓，全国三仓便捷模式发货，长三角和珠三角做到24小时到货，华中和华北地区48小时到货，真正做到更好的服务于客户，公司现有塑料护角产品208款，畅销全国各地及东南亚、欧美等海外市场。
我司拥有专业的研发团队，平均每年开发新品10款以上，自主创办了“卓翔护角之家”和“粤卓翔”两大品牌。同时我司提供OEM/ODM，定制服务，采用优质环保原材料，具有密度小，韧性好，防撞型强等优势。
我司现持有3大商标，3项环保检测证书，6款外观专利，阿里巴巴超级工厂，SKA实力工厂，源头实力商家，阿里巴巴年会东莞区受邀企业，寮步镇优质企业，上屯明星企业，寮步镇员工满意公司等荣誉。
公司使命：为您的产品物流运输保驾护航；
公司愿景：引领护角行业发展趋势；
公司理念：诚信立足，创新致远；
公司价值观：一生只做一件事，只为做好塑料护角！

卓翔护角之家  十五年专注生产塑料护角208款，必有适合您的一款

工商信息

公司名称： 东莞市卓翔塑胶包装制品有限公司
公司状态： 存续
行业： 橡胶和塑料制品业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市寮步镇上屯荔苑路6号
企业规模： 小于50人
法人代表： 焦家付
注册资本： 200万人民币
注册时间： 2012年06月13日
注册号： 441900001346762
统一社会信用代码： 91441900597473790P
组织机构代码： 59747379-0
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市寮步镇上屯荔苑路6号
营业期限： 2012-06-13至无固定期限
核准日期： 2025年09月29日

经营范围：

一般项目：塑料制品制造；塑料制品销售；包装材料及制品销售；纸制品销售；合成材料销售；五金产品制造；金属制品销售；非居住房地产租赁。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×

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