东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.83%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6088/月,按经验,5年以上工资¥6625/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位90个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市东城区松源大厦(东城店)
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6-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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居家兼职客服--日结200
岗位职责:
1、通过闲鱼平台为客户提供售前、及售后服务,及时响应并解答客户咨询;
2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决;
3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理;
4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导;
任职要求:
1、工作经验不限;
2、学历不限;
3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识;
工作地点
广东省东莞市南城区南城第一国际商务大厦
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4.5-7K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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电商客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作;
任职要求:
1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。
薪资体系:
●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万;
●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。
●餐补:300元/月、房补:200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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电商客服
1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。
2、主动引导客户,挖掘其需求,有效推荐商品,促进销售成交。
3、熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等)后台操作流程,指导客户完成下单、付款等操作。
4、与仓库、物流部门紧密协作,及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题
5、高效处理客户的退换货、退款申请,严格按照公司流程进行操作和跟进
6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。
7、对售后问题进行记录、分类和初步分析,并反馈至相关部门以促进改进
8、完成上级交办的其他相关工作。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路146号1栋301室
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4-4.5K
东莞-塘厦镇
大专
经验不限
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电商客服
(一)学历与经验要求
小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。
有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。
(二)专业技能要求
精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。
具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。
熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。
了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。
具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。
(三)综合素质要求
具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。
具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。
具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。
工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。
具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇云泽硅胶
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4.5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
应届毕业生
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客服
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力!
上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-5K
东莞-万江区
学历不限
应届毕业生
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阿里巴巴客服
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力!
上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-5K
东莞-万江区
学历不限
应届毕业生
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客服
1.有一定的PS美工基础,可以独立运营淘宝店铺,有技术补贴和提成。
2.熟悉电脑,打字速度快,每分钟60字以上,能同时应付多个顾客咨询。
3.思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真仔细,责任心强。
4.良好的执行力和团队合作精神。
5.熟悉网络销售业务模式,有1年淘宝客服工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市业勤精密自动化设备有限公司上沙社区创盛路14号
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4.5-9K
东莞-长安镇
高中
1年
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台;
2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求;
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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