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职位描述
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职位类别： 网络客服
岗位职责： 1、负责淘宝店铺售前咨询解答，提供专业的产品推荐和购物指导 2、处理售后问题，包括退换货申请、订单异常处理及客户投诉协调 3、及时跟进售后工单，确保问题得到有效解决和闭环4、管理退件流程，核对退货信息并安排后续处理 5、通过在线聊天工具与客户保持良好沟通，提升客户满意度 任职要求： 1、能够适应轮班工作制，包括早班9点至18点、晚班18点至24点及行政班9点至12点与14点至18点 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够快速掌握电商平台操作流程 4、有责任心，工作细致认真，具备团队协作精神 5、经验不限，学历不限，语言不限 备注：岗位为东莞东城办事处工作查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
苟豪
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公司介绍
扎根新媒体与内容传播领域的新锐传媒公司，核心围绕抖音、快手、淘宝、天猫等平台，为客户提供直播运营、内容创作、电商客服、品牌推广等一站式传媒服务。我们拥有一支年轻、专业、执行力强的团队，紧跟行业前沿趋势，拒绝流水线作业，注重定制化与实效性，用创新的思路和落地的能力为品牌赋能。公司提供开放的工作氛围、清晰的晋升路径与丰富的实战机会，既为客户创造商业价值，也为员工搭建实现自我成长的优质平台，期待与行业伙伴、有志之士携手，在全媒体时代共探传播新可能。查看更多
工商信息
- 公司名称： 安徽庐月科技有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 互联网和相关服务
- 公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
- 地址： 安徽省合肥市新站区磨店社区淮海大道与梦溪路交叉口梦溪小镇7幢202
- 法人代表： 高侠
- 注册资本： 500万人民币
- 注册时间： 2025年02月21日
- 注册号： 340173000594019
- 统一社会信用代码： 91340100MAEBD5GE3Y
- 组织机构代码： MAEBD5GE-3
- 登记机关： 合肥市新站区市场监督管理局
- 注册地址： 安徽省合肥市新站区磨店社区淮海大道与梦溪路交叉口梦溪小镇7幢202
- 营业期限： 2025-02-21至无固定期限
- 核准日期： 2025年02月21日
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经营范围：
一般项目：物联网应用服务；互联网安全服务；互联网数据服务；大数据服务；软件开发；动漫游戏开发；5G通信技术服务；人工智能应用软件开发；网络与信息安全软件开发；网络技术服务；人工智能理论与算法软件开发；人工智能公共数据平台；人工智能基础软件开发；个人互联网直播服务；物联网技术研发；平面设计；数字广告设计、代理；市场营销策划（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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工作地址
广东省东莞市东城区东莞东城创意产业园
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