东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.01%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6189/月,按经验,5年以上工资¥6654/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位267个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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语音客服
岗位职责:
1、通过语音渠道,为客户提供专业的咨询、解答与问题处理服务,确保客户满意度。
2、准确记录客户咨询、投诉及反馈信息,并按照流程进行跟进与上报。
3、主动了解客户需求,提供合适的解决方案,并适时进行产品或服务的推介。
4、完成日常服务数据记录与整理,协助优化客服流程与服务标准。
任职要求:
1、年龄在20岁至40岁之间。
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流。
3、对服务行业有热情,具备较强的抗压能力和客户服务意识。
4、能适应轮班工作制,具体工作时间以公司安排为准。
工作地点
广东省东莞市东城区万达广场(东莞东城店)6栋2016室
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5-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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售后客服
1、负责电商平台(拼多多,淘宝,1688,抖音,京东,快手,唯品会,得物)的售后工作,
2、处理店铺后台的退货退款换货处理;
3、帮助客户进行订单查询,如物流查询,发货状态,快递修改地址;
4、缺货订单联系客户退款/更换
5、处理售后退件拆包登记,补发商品配件;
6、接受轮休,服从安排
工作地点
广东省东莞市清溪镇奋达科技园内2期B栋
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5-6K
东莞-清溪镇
学历不限
应届毕业生
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淘宝客服
岗位职责:
1、负责淘宝店铺在线客服工作,及时响应客户咨询并提供专业解答
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题,确保客户满意度
3、收集整理客户反馈意见,定期提交服务改进建议
4、维护店铺客户关系,提升客户复购率和店铺好评率
5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解决客户问题
2、熟悉淘宝平台操作流程,能快速掌握店铺后台管理系统
3、较强的抗压能力,工作认真负责,具备团队合作精神
4、打字速度快,能同时处理多个客户咨询,熟练使用办公软件
5、有2 年以上客服经验者优先
工作地点
广东省东莞市常平镇吓坑路5号
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4-6K·13薪
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业购物指导。
2、处理客户订单跟进、物流查询及售后问题,确保客户满意度。
3、收集并反馈客户建议,协助优化电商平台服务流程。
4、维护客户关系,定期回访提升复购率。
5、协助处理异常订单及客诉,及时上报重大问题。
任职要求:
1、学历不限,具备基础电脑操作能力。
2、经验不限,接受应届毕业生及转行人员。
3、语言表达能力良好,具备耐心和服务意识。
4、能适应轮班工作制,有团队协作精神。
5、对制造业产品有基本了解者优先。
工作地点
广东省东莞市厚街镇厚街西环路510号联东U谷7栋5楼
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4-7K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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网络客服人员
工作内容:
1,通过即时通讯工具或电话为客户解答问题,回复咨询。
2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,引导客户并促成成交,不需要外出。
3,有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案;
5. 负责客户合同从签订到出货、收款,售后的进度跟踪事宜;
6、可不用外出,也可以选择外出。
任职资格:
1,20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利。
2,具有较强的学习能力。
3,计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练。
4,热爱网络客服工作。(没有工作经验者勿扰)
待遇:
底薪+高提成,包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时:上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。
试用期:综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后:A:高4500+低提成;B:低底薪2000+高提成。
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市贝贝康精密机械科技有限公司
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4.5-8K
东莞-长安镇
大专
1年
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网店客服
【网店客服】
岗位职责:
1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。
2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。
3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。
4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。
5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。
任职要求:
1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。
2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。
3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力;
4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析);
5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。
薪酬待遇:
1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。
2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补;
3、每月公司会组织团建和各类活动。
4、办公室环境舒适,办公设施齐全。
5、适应期2个月,优秀者提前转正。
因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹!
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市大朗镇大井头第二工业区顺兴4路10号
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4-8K
东莞-大朗镇
高中
经验不限
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网店跟单客服
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力,
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
工作地点
广东省东莞市虎门镇北栅河潭岗路8号
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4.5-5K
东莞-虎门镇
学历不限
2年
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销售客服文员
岗位职责:
1、负责网络店铺交易平台的客服
2、负责售前售后客服相关业务处理
3、于客服相关的其他业务,发货管理
3、配合领导完成工作资料及办公室事务
任职资格:
1.打字速度快,熟悉常用的办公软件,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.18-30岁之间.身体健康,
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市烨讯电子科技有限公司
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4-6K
东莞-虎门镇
高中
经验不限
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网络客服专员
岗位职责:
1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标;
2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案;
3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率;
4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发;
5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程;
任职要求:
1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。
2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验;
3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧;
4、有明确的销售领域职业发展规划;
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神;
6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识;
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗福海路52号(天工智谷)10栋一l楼
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5-8.5K
东莞-长安镇
大专
1年
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