东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.22%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6453/月,按经验,5年以上工资¥6720/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位150个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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网络客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户关于连接器产品的疑问;
2、及时响应并处理客户咨询,引导客户完成下单流程,提升转化率;
3、跟进订单状态,协调发货事宜,确保物流信息准确无误并及时反馈给客户;
4、妥善处理客户售后问题,包括退换货申请及质量投诉,维护良好的客户关系;
5、定期整理客户反馈,收集产品常见问题,协助优化服务话术与业务流程;
任职要求:
1、3年以上经验,高中学历有以上,具备基本的电脑操作能力;熟练操作办公软件。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,能胜任重复性工作;
3、长白班,弹性工作时间,具备较强的抗压能力和团队协作精神;
4、对网络商品推广熟悉者优先考虑
平台刚开始,工作内容不多,工作比较轻松。
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞石排庙边王社区庙边王路63号
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4-6K
东莞-石排镇
高中
3年
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电商运营
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇:6000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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6-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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在线客服专员
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4、文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
5、日常回复客户的询盘和报价
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇:4000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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5-7K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商运营专员
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇:6000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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6-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商客服
无电商客服工作经验者公司可以培训
公司提供:
1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。
2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。
3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。
4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。
5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。
6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。
公司基本要求:
1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。
2、良好的抗压能力及团队合作精神。
3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。
4、熟悉电脑办公软件。
岗位职责:
1、负责电商平台及时回复客户问题;
2、对客户提出的业务相关的问题予以解答;
3、对老客户进行价格结算并促进订单成交;
4、做好报表,配合好运营同共成长。
高阶任职要求:
1、熟悉办公软件;
2、电子商务、市场营销等相关专业优先;
3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先;
4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力;
5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神;
薪水模式:底薪+业绩提成
潜力:培养为电商运营
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市铭业包装制品有限公司
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4-7K
东莞-常平镇
中专
1年
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电商销售客服
任职要求:
岗位职责:
1、负责电商平台店铺的客户接待工作,通过即时通讯工具解答客户关于商品属性、价格及促销活动的咨询;
2、挖掘客户需求,提供专业的购物建议,引导客户完成下单支付,提升转化率及客单价;
3、处理订单相关的售后问题,包括物流查询、退换货协调及投诉安抚,维护良好的客户关系与店铺评分;
4、记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品描述及服务流程,提升整体服务满意度。
任职要求:
1、具备电商行业服务意识,熟悉主流电商平台规则及客服操作后台者优先;
2、拥有优秀的沟通表达能力和应变能力,能够耐心、快速地响应客户诉求,情绪稳定;
3、熟练掌握电脑基本办公软件,打字速度快,具备良好的多任务处理能力;
4、工作积极主动,责任心强,具有良好的团队协作精神,能适应电商行业的工作节奏。
工作地点
广东省东莞市茶山镇茶山镇伟兴路68号
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4-6K
东莞-茶山镇
大专
1年
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网络客服
岗位职责:
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程
任职要求:
1、有售前或售后的工作经验,有相关工作经验者优先考虑。
2、学历不限,具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强
4、能够适应单休工作制,排班制。
5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
大专
1年
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销售客服
岗位职责:1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待,及时响应客户咨询,解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题,挖掘客户需求,引导下单,提升询单转化率;
2、订单处理:核对客户收货信息、规格需求,处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜;
3、售后处理:处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题,安抚客户情绪,按照公司流程协商解决方案;跟进售后审核、对接仓库与快递,降低纠纷、差评;
任职要求:1. 熟练电脑打字,沟通温和有耐心;
2、有电商客服经验优先,应届生可培养;
3、情绪稳定,有耐心,善于换位思考,抗压能力强
4、熟悉电商平台规则,会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
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5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
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