东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.01%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6189/月,按经验,5年以上工资¥6654/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位267个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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语音客服
岗位职责:
1、通过语音渠道,为客户提供专业的咨询、解答与问题处理服务,确保客户满意度。
2、准确记录客户咨询、投诉及反馈信息,并按照流程进行跟进与上报。
3、主动了解客户需求,提供合适的解决方案,并适时进行产品或服务的推介。
4、完成日常服务数据记录与整理,协助优化客服流程与服务标准。
任职要求:
1、年龄在20岁至40岁之间。
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,能够清晰、耐心地与客户交流。
3、对服务行业有热情,具备较强的抗压能力和客户服务意识。
4、能适应轮班工作制,具体工作时间以公司安排为准。
工作地点
广东省东莞市东城区万达广场(东莞东城店)6栋2016室
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5-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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业务助理
1、懂视频编辑制作。
2、利用新媒体平台,如抖音、视频号等宣传产品获客。
3、展会对接、文案撰写。
薪资待遇:3000(底薪)+500(餐补)+500(房补)+1000(绩效奖)
试用期三个月(前三个月不设销售基数,第四个月起销售基数为15000元,达到销售基数后提成1-5个百分点)
工作时间:早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞企汇服务中心
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5-8K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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电商客服(1688)
岗位职责
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作;
3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、配合完成其它相关工作。
6. 有印刷厂工作经验优先
7.工资底薪十提成,5000+10000元
工作地点
广东省东莞市樟木头镇东莞市樟木头古坑金河管理区金岭路80号
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5-8K
东莞-樟木头镇
大专
应届毕业生
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网络客服人员
工作内容:
1,通过即时通讯工具或电话为客户解答问题,回复咨询。
2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,引导客户并促成成交,不需要外出。
3,有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案;
5. 负责客户合同从签订到出货、收款,售后的进度跟踪事宜;
6、可不用外出,也可以选择外出。
任职资格:
1,20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利。
2,具有较强的学习能力。
3,计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练。
4,热爱网络客服工作。(没有工作经验者勿扰)
待遇:
底薪+高提成,包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时:上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。
试用期:综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后:A:高4500+低提成;B:低底薪2000+高提成。
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市贝贝康精密机械科技有限公司
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4.5-8K
东莞-长安镇
大专
1年
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线上客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作;
任职要求:
1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。
薪资体系:
●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万;
●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。
●餐补:300元/月、房补:200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞美博空压机有限公司33号
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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电商客服
主要工作内容:
1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。
2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。
3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。
4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。
5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。
6.完成领导交办的其他工作。
要求:
电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。
语言能力:普通话标准。
工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。
工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。
沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇中集智谷-28栋
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4-4.5K
东莞-大岭山镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议;
2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度;
3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程;
4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达;
5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存;
6、配合团队完成日常客服工作及相关任务;
任职要求:
1、无需工作经验,接受应届毕业生;
2、学历不限,具备良好的学习能力;
3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧;
4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强;
欢迎热爱客服工作的人员加入!
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞夜鹰威视科技有限公司B13栋C单元604
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5-8K
东莞-凤岗镇
高中
经验不限
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网络客服
1、负责公司网络询盘接待,具备良好沟通能力。
2、负责每日全网询盘接待索取到有效线索并记录
要求:
1、年龄:18-35岁
2、会办公电脑操作,有销售客服经验、网络营销相关专业优先性格开朗,对新媒体行业感兴趣优先,接受应届生。
3、有熟手带.。
工作地点
广东省东莞市厚街镇桥头第一工业区8栋
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3.5-7K
东莞-厚街镇
学历不限
经验不限
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