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• 售后经理（技术+管理）

  售后经理（技术+管理）15-20K

  东莞-谢岗镇

  本科

  5年

  岗位职责：
  1、负责非标自动化设备的售后安装、调试及故障处理，确保设备正常运行；  
  2、指导并管理售后团队完成现场服务任务，提升客户满意度；  
  3、协调技术、生产等部门解决售后反馈的产品问题，推动产品持续改进；  
  4、制定售后服务流程与标准，提升服务效率与规范性；  
  5、跟踪售后服务质量，定期汇总分析服务数据并提交改进报告；  
  
  任职要求：
  1、本科学历；  
  2、年龄26到45岁；  
  3、具有5年及以上自动化设备售后调试工作经验；  
  4、具备1年以上售后团队管理经验；  
  5、熟悉非标自动化设备如打包机、堆垛机、输送线等优先；  
  6、能适应长期出差，具备较强的现场沟通与问题解决能力；  
  7、掌握基本的机械原理和电气图纸识读技能；  
  8、责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神；

  工作地点

  广东省东莞市谢岗镇谢曹路780号粤海产业园A21

  

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  15-20K

  东莞-谢岗镇 本科 5年
  

  鑫正机械

  工业自动化设备 1-100人
• 售后主管/经理

  售后主管/经理6-8K

  东莞-大朗镇

  学历不限

  3年

  岗位职责：
  1、全面负责售后部门的日常运营与管理，制定并优化售后服务流程与标准。
  2、处理客户关于老化测试设备等技术咨询与投诉，提供解决方案。
  3、协调内部资源，组织技术团队对退货产品进行检验、故障诊断与维修，确保及时出具结果。
  4、管理售后团队，包括培训、任务分配与绩效评估，提升团队服务效率与客户满意度。
  5、编制售后服务质量报告，分析常见问题，为产品改进与生产流程优化提供反馈建议。
  6、负责与销售、生产等部门沟通协作，确保售后信息顺畅，支持公司整体业务目标。
  
  任职要求：
  1、具备仪器仪表、工业自动化或相关行业售后服务或技术支持3年以上工作经验，管理经验者优先。
  2、熟悉机械设备、电子产品的基本原理与常见故障排查方法，能指导团队解决技术问题。
  3、出色的沟通协调能力与客户服务意识，能有效处理客户关系与团队内部事务。
  4、具备较强的分析问题与解决问题能力，以及流程优化与文档编写能力。
  5、工作积极主动，责任心强，能承担工作压力，有良好的团队管理与推动能力。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇金沙墩三路新时代宝益高新科技园1栋3-4楼嘉普利科技有限公司

  

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  6-8K

  东莞-大朗镇 学历不限 3年
  

  嘉普利科技

  仪器仪表 1-100人
• 自动化设备调试/机器售后技术员

  自动化设备调试/机器售后技术员8.5-9.5K

  东莞-大朗镇

  中专

  1年

  岗位职责：
  1、负责自动化设备（机器、面膜自动折叠、包装、检测、分料等一体化设备）的现场安装、调试与验收/售后工作。
  2、提供设备的售后技术支持，快速响应并解决客户使用过程中遇到的技术问题。
  3、对客户进行设备操作、日常维护及基础故障排除的培训与指导。
  4、定期进行设备巡检与保养，确保设备稳定运行，降低故障率。
  5、收集现场设备运行数据与客户反馈，为产品优化与改进提供建议。
  
  任职要求：
  1、学历不限，机电一体化、自动化、机械或相关专业背景者优先考虑。
  2、经验不限，有自动化设备调试、售后技术支持或相关工作经验者优先。
  3、年龄不限，身体健康，能适应出差和现场作业环境。
  4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地服务客户。
  5、学习能力强，能快速掌握公司产品的技术原理与操作维护要点。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇云莲七街29号A栋5楼

  

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  8.5-9.5K

  东莞-大朗镇 中专 1年
  

  泊思睿科技

  生产/制造/加工 1-100人
• 售后工程师

  售后工程师7-10K

  东莞-凤岗镇

  学历不限

  2年

  岗位职责：
  1、负责公司液晶电视、拼接屏、显示器、一体机售后工作；
  2、具备设备组装、拆装、异常分析、异常责任判定、异常维修报告、分析报告、对外8D异常报告、对内工艺提案；
  3、能快速安装、调试及对外沟通协调能力，快速有效的完成项目交付；
  4、收集并反馈产品售后问题，协助研发与生产部门进行质量改进；
  5、维护客户关系，提升客户满意度与品牌忠诚度。
  
  任职要求：
  1、两年以上工作经验，电子、计算机或相关专业背景者优先考虑。
  2、学历不限，具备良好的学习能力和问题解决能力。
  3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应一定的工作压力。
  4、对电子产品有浓厚兴趣，愿意在电子/半导体/集成电路行业发展。

  工作地点

  广东省东莞市凤岗镇天安深创谷29栋12楼

  

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  7-10K

  东莞-凤岗镇 学历不限 2年
  

  华浦电器

  电子/半导体/集成电路 1-100人
• 售后主管

  售后主管10-15K

  东莞-大朗镇

  大专

  3年

  岗位职责：
  1. 售后体系管理：负责吹风机全品类售后流程搭建与落地，制定维修、退换货、三包鉴定、客诉处理SOP，统一故障判定、售后赔付、换新标准，规范售后全流程作业。
  2. 团队管理：负责售后客服、维修技术员团队的日常调度、人员培训及绩效考核，开展产品故障知识、维修技能、客户沟通话术培训，提升团队服务效率与专业度，降低返工率、投诉率。
  3. 客诉与工单管控：统筹售后工单，跟进工单闭环；承接疑难客诉，保障品牌口碑。
  4. 维修与物料管理：监督吹风机整机检测、维修、返修复检工作，区分产品质量问题原因；负责售后核心配件的库存管控、出入库盘点、损耗统计，合理控制售后成本。
  5. 数据复盘与优化：每周/每月统计售后数据，输出售后分析报表；针对行业高频问题，联动品质、生产、研发部门推进产品及工艺优化。
  6. 渠道售后维护：统一售后政策，规范渠道售后操作标准，处理售后纠纷，前置规避售后风险，保障各渠道售后工作有序统一。
  
  任职要求：
  1.大专及以上学历，电子专业，3年以上小家电行业（如：吹风机、直发梳等）品质工作经验。
  2. 熟悉ISO9001体系，熟练运用APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP五大工具及8D报告。工具使用： 能看懂图纸，熟练使用卡尺、千分尺等测量仪器及办公软件。
  3.具备主导处理售后异常、品质改善、应对客户投诉、回复8D报告的经验。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇大朗镇水平村象和三路22号翔健科技园E栋5楼前台

  

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  10-15K

  东莞-大朗镇 大专 3年
  

  美云智护

  生产/制造/加工 200-500人
• 售后主管

  售后主管15-20K

  东莞-大岭山镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1.负责售后团队日常管理，统筹人员排班、全国工单调度、驻场人员管控、绩效考核与考勤管理，合理调配人力物力，保障售后工作高效落地。搭建团队培养体系，制定员工技能、服务礼仪、应急处置专项培训计划，定期开展技能考核与复盘，提升团队整体技术水平、服务意识和问题处理能力，打造稳定、高效、执行力强的售后团队。
  2.统筹公司自动化设备的现场安装调试、开机验收、日常巡检、故障维修、定期维保等全流程售后工作。主导审核设备复杂故障、多系统联动疑难问题的解决方案，把控方案的专业性与落地性。监督现场服务规范、安全操作标准落地，杜绝服务超时、违规作业、安全事故等问题，最大限度降低客户设备停机损失，保障设备稳定运行。
  3.负责核心客户售后对接与客情维护，定期回访客户，收集设备使用反馈与服务优化建议。牵头处理重大设备故障、客户投诉、突发停机等应急事件，联动研发、生产、销售等跨部门资源，制定专属解决方案并全程跟进闭环，化解客户问题。同步推进年度维保、延保服务落地，挖掘客户增值服务需求，提升客户合作粘性与生命周期价值。
  4.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。
  5.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。
  6.负责售后备件、耗材的申领、调配、核销全流程管理，建立完善的物资台账，严控物料损耗。合理规划售后出差、维修、维保各项开支，落实成本管控目标，杜绝费用超标，提升售后服务板块精细化运营水平与盈利能力。
  7.配合销售团队完成售前技术对接、设备方案讲解、客户操作培训等支撑工作；完成上级交办的各类售后相关工作，助力公司售后标准化体系落地与人才梯队建设。
  任职要求：
  1.大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械制造等工科相关专业优先。
  2.至少5年以上售后团队管理经验，熟悉设备安装、调试、维修、维保全流程，有非标设备、大型生产设备售后管理经验，有美的、格力等大型制造业售后团队管理经验者优先。
  3.熟悉工业设备结构、电气原理及各类故障排查方法，可指导团队处理疑难技术问题；精通售后服务流程与团队管理模式，具备体系搭建、流程优化能力；熟练使用办公软件、ERP及工单管理系统，具备良好的数据统计分析能力；掌握基础商务对接技巧，可独立对接维保、延保相关业务。
  4.具备优秀的统筹规划、跨部门沟通协调及团队管理能力，可独立统筹全国售后业务；应急处置能力突出，能快速高效解决重大客诉、设备突发故障等紧急问题；抗压能力强，可适应全国出差及项目阶段性加班；工作严谨负责，执行力、目标感强，具备独立决策、独当一面的能力。
  5.品行端正、诚信务实，具备良好的职业素养与团队协作意识；具备极强的客户思维和服务意识，重视服务品质与公司品牌口碑，善于复盘总结、持续优化工作。

  工作地点

  广东省东莞市大岭山镇大岭山镇金立工业园

  

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  15-20K

  东莞-大岭山镇 大专 经验不限
  

  万尔芯

  专用机械设备 100-200人
• 售后技术员（东莞虎门）

  售后技术员（东莞虎门）6-8K·13薪

  东莞-虎门镇

  本科

  2年

  工作地点：东莞虎门镇太新路（不能接受工作地点的请勿投）
  1、2年以上非标自动化机械设备售后、装配、组装、调试等工作经验；
  2、会看3D图纸。
  3、能吃苦耐劳，服从安排。
  4、长白班。
  6天制，上班时间：上午8:00-11:50，下午13:20-17:30；
  福利：包中餐及晚餐（不包住）
  1、一年13-15薪，购买五险；
  2、工齢奖（每满1年工龄奖50元，6年封顶）。。
  3、员工买房可无息借款5万元。
  4、节日发放礼品（妇女节、端午节、中秋节）。
  5、季度分红或年底分红。
  6、每年安排健康体检。
  7 、休产假、陪产假、婚假、丧假均可领取1000元。
  8、有薪探亲假7天（入职满一年且父母不在广东省内居住）。
  9、集体秋游（带上父母免费）。
  。。。。。。

  工作地点

  广东省东莞市虎门镇太新路3号

  

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  6-8K·13薪

  东莞-虎门镇 本科 2年
  

  珠海市梅木自动化科技有限公司

  仪器仪表 100-200人
• 售后助理工程师

  售后助理工程师4.5-5.5K

  东莞-长安镇

  大专

  应届毕业生

  岗位职责：
  1、负责行车记录仪产品的售后技术支持，协助客户解决技术问题。
  2、处理客户产品使用咨询、故障报修及维修跟进，确保问题闭环。
  3、协助进行售后数据的收集、整理与分析，反馈产品改进建议。
  4、配合相关部门完成产品退换货、质量检测等流程。
  5、维护客户关系，提升客户满意度与品牌忠诚度。
  
  任职要求：
  1、经验不限，电子类专业，优秀应届毕业生优先。
  2、具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心。
  3、对电子或汽车电子产品有兴趣，学习能力强。

  工作地点

  广东省东莞市长安镇东莞博仕电子科技有限公司

  

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  4.5-5.5K

  东莞-长安镇 大专 应届毕业生
  

  博仕电子科技

  电子/半导体/集成电路 1-100人
• 售后工程师

  售后工程师8-15K

  东莞-黄江镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1、负责公司SMD元器件测试、分选、编带包装设备的现场安装、调试及客户培训工作。
  2、处理客户设备使用过程中的技术咨询、故障排查及维修，确保设备稳定运行。
  3、定期对客户设备进行巡检、保养及预防性维护，提供技术支持报告。
  4、收集并反馈客户使用意见及设备运行数据，协助研发部门进行产品优化与改进。
  5、协助销售部门进行售前技术沟通与演示，为客户提供专业的技术解决方案。
  
  任职要求：
  1、经验不限，机电一体化、自动化、电子技术等相关专业背景者优先。
  2、学历不限，具备良好的动手能力、学习能力及问题分析与解决能力。
  3、能适应短期出差，为客户提供及时、高效的现场技术支持服务。
  4、具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队合作精神。
  5、对半导体封装设备或自动化设备有浓厚兴趣，愿意在技术领域深入发展。

  工作地点

  广东省东莞市黄江镇嘉宾路16号中志融创产业园B栋9楼B区

  

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  8-15K

  东莞-黄江镇 大专 经验不限
  

  东莞市鼎芯智能装备有限公司

  仪器仪表 1-100人