东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.23%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6503/月，按经验，5年以上工资￥6534/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位231个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商客服
无电商客服工作经验者公司可以培训
公司提供：
1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进，进入公司就从0直接跳到1开展工作。
2. 产品及话术技能专业培训，确保独立开发客户的能力。
3. 一对一优秀同事带领下，快速解决各类疑难问题。
4. 行业内规模级华南大厂，生产设备及产品优势做坚强后盾。
5. 我司产品包材属持续消耗品，开发客户难度不高，空间巨大。
6. 一站式解决客户包材与设备问题，服务优势明显。
公司基本要求：
1、良好的沟通能力，耐心细致的态度。
2、良好的抗压能力及团队合作精神。
3、愿意配合养成自主性目标制定，对待客户的责任心强。
4、熟悉电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责电商平台及时回复客户问题；
2、对客户提出的业务相关的问题予以解答；
3、对老客户进行价格结算并促进订单成交；
4、做好报表，配合好运营同共成长。
高阶任职要求：
1、熟悉办公软件；
2、电子商务、市场营销等相关专业优先；
3、熟悉网购流程，有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先；
4、能够承受工作压力，思维清晰，打字速度较快，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力；
5、工作积极主动，善于沟通，有良好客户服务意识及团队合作精神；
薪水模式：底薪+业绩提成
潜力：培养为电商运营
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市铭业包装制品有限公司
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4-7K
东莞-常平镇
中专
1年
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客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
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4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责通过拼多多等电商平台处理客户咨询、订单跟进及售后问题，确保客户满意度。
2、协助处理退换货、物流查询及投诉反馈，维护店铺服务评分。
3、整理客户常见问题反馈，优化客服话术与流程。
4、配合运营团队完成促销活动期间的客户服务工作。
任职要求：
1、年龄18岁到32岁，具备1-3年电商客服相关工作经验。
2、学历不限，熟悉拼多多等电商平台操作及客服流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应快节奏工作环境。
4、工作细致耐心，能熟练使用办公软件及客服系统。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇谢岗镇银湖二路13号4号楼
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5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
1年
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电商客服
线上客服 不接受居家办公
岗位职责：
1，通过淘宝/1688平台与客户进行沟通，解答疑问，处理订单；
2，维护客户关系，收集并反馈客户意见，提升客户满意度；
3，协助处理售后问题，确保客户购物体验顺畅；
4，定期更新产品信息，优化商品描述，提升店铺曝光率；
任职要求：
1，熟悉淘宝/1688平台操作，有电商客服经验者优先；
2，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
3，能够熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高；
4，适应快节奏工作环境，抗压能力强，团队合作精神佳。
上班时间：8:00~12:00 13:30~17:30
包吃，房补，五险，28天8小时工作制
工作地点
广东省东莞市清溪镇夏坭村榕树路39号之一
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5-8K
东莞-清溪镇
学历不限
2年
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电商客服
主要工作职责：
1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。
2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。
5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。
8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。
工作地点
广东省东莞市寮步镇石步村敬业中路5号星橙工业园
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4-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具或电话，及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询；
2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作；
3、记录并反馈客户常见问题及建议，配合团队优化服务流程；
4、妥善处理客户的投诉与售后需求，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，公司提供免费岗前培训；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟；
3、拥有良好的沟通表达能力，有耐心和责任心；
4、能适应轮班制工作安排；
5、服从公司管理，积极完成上级交代的其他工作。
工作地点
广东省东莞市大朗镇松湖云谷大朗创新产业园
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5-8K·13薪
东莞-大朗镇
学历不限
1年
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网络在线客服
岗位职责：
1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作；
2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交；
3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员；
4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议；
5、维护老客户关系，建立良好的客户联系；
任职要求：
1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先；
2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力；
3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识；
4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力；
5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力；
工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗福海路52号（天工智谷）10栋一楼
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4-7K
东莞-长安镇
大专
应届毕业生
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阿里巴巴操作员（国际站）
1.负责阿里巴巴国际网站的日常运营，包括：产品发布、更新、维护、推广、提高网站关注度和影响力（全英文编辑）；
2.收集和分析各项指标数据，及时对各板块的功能进行改进，负责平台的搜索排名优化工作，管理网站内容及页面，参与运营流程制定；
3.根据不同买家的需求、市场反馈、用户研究及行业背景等相关数据，作商业判断，业务提供有效数据；
4.通过跨部门合作，保证能传达到目标买家，从产品需求、设计到开发上线都清楚明了，并具备产品上市后的运营能力，分析曝光、点击、反馈等各项数据及其联系，并进行产品优化，提高询盘转化率；
5.根据客户的采购需求和偏好度，及时有效的优化产品，提高客户体验度，定期对阿里整体效果进行数据分析和评估，给出切实可行的改进方案。
任职要求：1.有互联网行业相关产品运营及策划经验，具备客户和市场的定性和定量分析能力；
2.了解阿里巴巴国际站推广手法和排名规则；
3.具备良好的商业敏感度和创新意识，了解海外网站的动作和推广的各种方式；
4.英语听、说、写流利，具备好的实际解决问题与抗压能力，思维敏捷，富有创新精神，团队意识强，较强的执行力，愿意和公司一起发展，吃苦耐劳，性格温和，能服从公司安排；
5.对数据敏感，具备良好的分析判断能力。
工作地点
广东省东莞市东坑镇角社兴业路1号1号楼201室
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3.5-6K
东莞-东坑镇
大专
应届毕业生
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兼职电商客服
• 电商客服：回复客户咨询、处理订单、售后问题跟进。，最好会使用PS和美图秀秀这类软件
• 有良好的沟通能力，态度热情耐心。
• 熟悉电脑基本操作，会使用常用办公软件和聊天工具。
• 有电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）或销售经验者优先。
薪资待遇
• 底薪1500+销售额提成（面议）
• 不用到现场，工作时间自由安排，适合学生、宝妈或自由职业者，需要下午到公司协助仓库发货，也可以只选择仓库发货，那就没有销售额提成
• 有计件岗位，一天新手一天可以收入100-150，老手可以达到150-200
工作地点
广东省东莞市黄江镇金钱岭四街
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1-1.5K
东莞-黄江镇
学历不限
经验不限
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