职位描述：负责跟进业务的全面工作，从客户咨询至订单出货的全程跟踪、跟进、协调及督导各工序工作。
岗位职责：
一、订单全流程管理 
1、接收客户订单并审核单据，协调生产部门排期，跟踪生产进度直至交付。 
2、处理订单异常（如货期延误、质量问题），确保按时按质完成。 
二、客户关系维护 
1、与客户保持沟通，传递产品信息，处理投诉及售后问题； 
2、开发新客户并挖掘现有客户需求（如工艺升级、订单增量）。 
三、跨部门协作
1、联动生产、采购、质检等部门，优化生产流程与资源调配； 
2、监督客户档案建立，确保合同、文件归档完整。 
四、管理职能
1、团队管理：指导跟单员工作，培训业务能力，提升团队效率； 
2、数据与报告：统计订单数据，分析市场动态，定期向上级汇报；
3、成本控制：监控物料损耗，评估客户信用以降低回款风险。
 
岗位要求：
1、大专及以上学历，大学英语六级或以上，口语流利；
2、3年以上印刷或纸品包装行业经验，熟悉印刷包装工艺（如精品盒、纸袋生产流程）； 
3、具备订单管理经验，项目管理经验，能协调工厂生产进度。

备注：5.5天（周六上午可居家办公）

工作地点

广东省东莞市常平镇常田路686号

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岗位职责： 
1、负责汽车模具项目的整体规划与实施，确保项目按时按质完成； 
2、协调内外部资源，包括供应商、设计团队、生产部门等，确保项目顺利推进； 
3、监控项目进度和成本，及时解决项目中出现的问题；
 4、参与模具设计评审和技术交流，提供专业意见； 
5、与海外团队紧密合作，确保跨国项目顺利进行； 
6、定期向管理层汇报项目进展情况，提出改进建议。 
岗位要求： 
1、本科及以上学历，机械工程或相关专业； 
2、5年以上汽车模具项目管理经验，有海外项目管理经验者优先； 
3、熟悉汽车模具设计和生产工艺流程； 
4、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力； 
5、英语流利，能进行商务沟通和文件编写； 
6、具有较强的解决问题的能力和抗压能力； 
7、对汽车行业有热情，愿意接受挑战。

工作地点

广东省东莞市横沥镇东莞市中泰模具股份有限公司

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