东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.23%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6503/月，按经验，5年以上工资￥6534/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位192个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台在线客户咨询，及时解答客户疑问，提升客户满意度。
2、处理客户订单、退换货及售后问题，跟进并解决异常情况。
3、记录并反馈客户需求与建议，协助优化服务流程。
4、维护客户关系，提升店铺好评率与复购率。
5、完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，欢迎各类求职者。
2、语言不限，具备基本沟通表达能力即可。
3、会基础电脑操作，打字速度满足日常沟通需求。
4、有耐心、责任心，能适应轮班或排班安排。
5、具备良好服务意识与团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇桥沥村万布路53号千洪产业园A栋6楼
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5-6K
东莞-常平镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台客户咨询的接待与回复，及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。
2、处理客户售前、售中、售后问题，包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。
3、记录并汇总客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程。
4、维护客户关系，提升客户满意度与店铺好评率。
5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
3、能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快。
4、有责任心，能适应轮班或弹性工作。
5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市景盛精密科技有限公司
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4-6K
东莞-横沥镇
学历不限
1年
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电商客服
主要工作职责：
1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。
2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。
5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。
8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。
工作地点
广东省东莞市寮步镇石步村敬业中路5号星橙工业园
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4-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责通过拼多多等电商平台处理客户咨询、订单跟进及售后问题，确保客户满意度。
2、协助处理退换货、物流查询及投诉反馈，维护店铺服务评分。
3、整理客户常见问题反馈，优化客服话术与流程。
4、配合运营团队完成促销活动期间的客户服务工作。
任职要求：
1、年龄18岁到32岁，具备1-3年电商客服相关工作经验。
2、学历不限，熟悉拼多多等电商平台操作及客服流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应快节奏工作环境。
4、工作细致耐心，能熟练使用办公软件及客服系统。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇谢岗镇银湖二路13号4号楼
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5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
1年
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电商跟单
岗位职责：
1、负责对接电商平台及品牌客户，跟进订单从打样到交付的全流程；
2、实时监控生产进度，协调车间与仓库确保按期交货；
3、处理客户关于产品规格、数量及物流的咨询与异常反馈；
4、核对发货单据与实物一致性，确保出库准确无误；
5、维护客户关系，协助销售团队提升客户满意度与复购率；
任职要求：
1、学历不限，有多年经验；
2、具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，责任心强；
3、熟悉电商跟单基本流程，有服装行业经验者优先考虑；
4、熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与分析能力；
工作地点
广东省东莞市茶山镇东莞欧梦服饰有限公司72号
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面议
东莞-茶山镇
大专
经验不限
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客服《日结+接受兼职+会手机打字》
岗位内容：
1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
无经验前期有人带。
工作地点
广东省东莞市莞城区莞大创业大厦
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4.5-8K
东莞-莞城区
学历不限
应届毕业生
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电商客服
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。
2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。
3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。
4.优秀者可培养为运营助理
要求
经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。
专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。
沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。
抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班）
底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店
工作地点
广东省东莞市万江区海思产业园401
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面议
东莞-万江区
高中
1年
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电商客服
客服：后期店铺增加了，电商的工作量增加之后可增加的岗位。TO B线上获客、线索分发；TO C 订单成交、售后跟进。薪资：3000元，提成按成交额1-3%/利润额的8-10%+提供线索后发展渠道代理商奖励，可根据销售额及利润率增加（整个奖金按一定的比例分给运营和客服）。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇旧飞鹅路
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3-5K
东莞-大岭山镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店等店铺的售前咨询及下单工作;
2、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店售前接待;
3、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店售前及售后接待事宜;
4、客户疑问解答和订单处理，协助客户解决产品组装等相关操作问题;
5、根据客户的反馈对商品的改进提供建议;
6、引到客户购买新品及重点产品。
岗位要求:
1、熟悉操作WORD/EXCEL等OFFICE办公软件;
2、电脑操作熟练，打字速度快，服务态度好;
3、沟通及逻辑能力强，善于帮客户解决问题;
4、熟悉京东天猫店铺操作后台，熟悉电商购物流程;从业经验;
5、半年以上电商客服相关工作经验。
单休
A班：08:00-16：00
B班：16:00-24：00
具体按实际排班为准。
工作地点
广东省东莞市常平镇信利康·乐创里信利康·乐创里展示中心3栋8楼
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4.5-6.5K
东莞-常平镇
高中
经验不限
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