东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.93%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6089/月,按经验,5年以上工资¥6833/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位231个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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网络客服
岗位职责:
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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业务助理
1、懂视频编辑制作。
2、利用新媒体平台,如抖音、视频号等宣传产品获客。
3、展会对接、文案撰写。
薪资待遇:3000(底薪)+500(餐补)+500(房补)+1000(绩效奖)
试用期三个月(前三个月不设销售基数,第四个月起销售基数为15000元,达到销售基数后提成1-5个百分点)
工作时间:早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞企汇服务中心
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5-8K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程
任职要求:
1、经验不限,有相关工作经验者优先考虑
2、学历不限,具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强
4、能够适应单休工作制,排班制。
5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议;
2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度;
3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程;
4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达;
5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存;
6、配合团队完成日常客服工作及相关任务;
任职要求:
1、无需工作经验,接受应届毕业生;
2、学历不限,具备良好的学习能力;
3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧;
4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强;
欢迎热爱客服工作的人员加入!
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞夜鹰威视科技有限公司B13栋C单元604
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5-8K
东莞-凤岗镇
高中
经验不限
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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五险一金高薪客服专员
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制!
工作内容
1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。
2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。
3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。
任职要求
1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁
2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先
3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力
4.无犯罪记录、征信无逾期记录
福利待遇:
1、薪资架构:无责保底4000+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。
基本工资有上升空间,月入1W+是常态。
2、上班时间9:00-6:00
3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金
4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能)
5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理
6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等)
工作地点
广东省东莞市南城区车站路(南城汽车客运总站西南侧)2号门5栋311-312室
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7-12K
东莞-南城区
中专
经验不限
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微信客服
岗位职责:
1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。
3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营
5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。
6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。
7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
任职要求:
具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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淘宝客服
岗位职责:
1、负责淘宝店铺在线客服工作,及时响应客户咨询并提供专业解答
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题,确保客户满意度
3、收集整理客户反馈意见,定期提交服务改进建议
4、维护店铺客户关系,提升客户复购率和店铺好评率
5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解决客户问题
2、熟悉淘宝平台操作流程,能快速掌握店铺后台管理系统
3、较强的抗压能力,工作认真负责,具备团队合作精神
4、打字速度快,能同时处理多个客户咨询,熟练使用办公软件
5、有2 年以上客服经验者优先
工作地点
广东省东莞市横沥镇城乡路180号二楼
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4-6K·13薪
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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电商客服(经验在一年以上)
工作职责:
1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品;
2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易;
3、客户物流状态跟进;
3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。
任职要求:
1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品;
2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作;
3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。
工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限)
早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。
工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K
工作地点
广东省东莞市常平镇桥沥桥头工业区扬坑路36号301室
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5-10K
东莞-常平镇
学历不限
1年
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