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东莞夜鹰威视科技有限公司

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职位类别: 网络/在线客服

岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议;
2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度;
3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程;
4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达;
5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存;
6、配合团队完成日常客服工作及相关任务;

任职要求:
1、无需工作经验,接受应届毕业生;
2、学历不限,具备良好的学习能力;
3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧;
4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强; 

欢迎热爱客服工作的人员加入!
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公司介绍

夜鹰威视作为深耕安防监控领域十余年的资深品牌,专注于安防监控产品的全链条研发、生产与销售,凭借扎实的技术积累和市场沉淀,在国内安防行业树立了稳定的品牌影响力。​
公司产品线覆盖网络摄像机、硬盘录像机、监视器等多个核心系列,全面满足不同场景的安防需求。其产品优势集中体现在三大维度:​
高性价比优势:以亲民定价为核心竞争力,在控制成本的同时坚守性能与质量标准,精准匹配普通家庭及中小企业的安防预算,实现 "优质不高价" 的消费价值。​
场景化产品矩阵:构建多元化摄像头体系,涵盖多云台摄像头、枪式摄像头、半球摄像头等细分品类。其中多镜头产品通过广角视野设计,可适配室内外、高低空等复杂安装环境,提供无死角监控解决方案。​
实用功能集成:聚焦用户核心需求,搭载高清画质、智能夜视、无线连接、手机远程监控、双向语音对讲等基础功能,并拓展音频监听、报警输入输出等增值服务,形成 "基础功能全覆盖、扩展功能可定制" 的产品特性,全方位响应多样化监控场景。
“夜鹰威视旗舰店”现在天猫平台中类目品牌排名前TOP10
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工商信息

  • 公司名称: 东莞夜鹰威视科技有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 科技推广和应用服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
  • 地址: 广东省东莞市凤岗镇京东路1号13号楼604室之三
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 宋露生
  • 注册资本: 10万人民币
  • 注册时间: 2021年06月10日
  • 注册号: 441900008727429
  • 统一社会信用代码: 91441900MA56KFAA7K
  • 组织机构代码: MA56KFAA-7
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市凤岗镇京东路1号13号楼604室之三
  • 营业期限: 2021-06-10至无固定期限
  • 核准日期: 2025年04月30日
  • 经营范围:
    一般项目:电子专用材料研发;数字视频监控系统制造;数字视频监控系统销售;安全系统监控服务;影视录放设备制造;照相机及器材制造;广播影视设备销售;照相机及器材销售;电子产品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);计算机系统服务;人工智能基础软件开发;软件开发;人工智能应用软件开发;专业设计服务;社会经济咨询服务;物联网设备制造;物联网设备销售;智能家庭消费设备制造;智能家庭消费设备销售;信息系统运行维护服务;智能控制系统集成;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;通信设备制造;通信设备销售;移动通信设备制造;移动通信设备销售;电子专用材料制造;电子专用材料销售;电子专用设备制造;电子专用设备销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

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工作地址

广东省东莞市凤岗镇东莞夜鹰威视科技有限公司B13栋C单元604

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