东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.83%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6088/月,按经验,5年以上工资¥6625/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2025年招聘职位98个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商客服
公司现状:线上板块刚起步,客服回复量不会很高,有想法想长期深耕电商行业的优先,新手熟手不限,欢迎各位有能力的电商从业者加入。
岗位职责:
1.每天及时回复买家消息,提供回复模板,保持店铺回复率。
2. 及时收集所反馈的产品问题,做好分类处理,做好每日工作总结。
3. 每日统计回复会话以及回复率。
4. 按时处理订单相关事宜,包括订单查询,订单补发,退换货等。
4. 回复量不高的情况下需要拆解退货进行分类。
任职要求:
1.年龄30岁以下,有过3C数码产品优先,公司产品为钢化膜:
2.会基础办公软件录入,需要每天做好相关数据统计;
3.具有良好的沟通表达能力,打字速度不能低于60字/分钟,能同时对接多线会话。
工作态度认真,有耐心,有责任心,不能与买家发生冲突
薪资构成:无责底薪+奖金+提成
出勤天数:26天 固定周六休
工作时间:11点-23点,中途2-3小时休息时间
工作地点
广东省东莞市塘厦镇田心社区科苑城科苑九路1号阿宝双星工业园C栋5楼
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4-6K
东莞-塘厦镇
学历不限
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题
2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作
3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度
4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报
5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录
任职要求:
1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。
2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识
4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统
5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力
工作地点
广东省东莞市清溪镇谢坑村谢坑管理区龙成街5号3楼(合诚园区)
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5-6.5K
东莞-清溪镇
高中
2年
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拼多多客服
岗位职责:
1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题
3、协助客户完成商品选购及下单流程
4、记录客户反馈并及时上报重要问题
5、维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识
2、能够熟练操作电脑及办公软件
3、工作认真负责,有团队合作精神
4、1年以上电商工作经验不限,中专以上学历学历不限
工作地点
广东省东莞市大岭山镇拓斯达科技有限公司厂房二期
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5-10K
东莞-大岭山镇
中专
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、通过在线聊天、电话和邮件等渠道解答客户关于产品、订单和物流的咨询;
2、处理客户投诉和售后问题,提供解决方案并及时跟进;
3、协助客户完成订单修改、退换货和退款等操作;
4、记录客户反馈,整理常见问题并上报改进建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
任职要求:
1、经验不限,有电商客服经验者优先;
2、学历不限,具备良好的学习能力和适应能力;
3、语言不限,能清晰表达并有效沟通;
4、熟悉办公软件操作,打字速度较快;
5、具备耐心和责任心,能承受一定工作压力;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市鑫佰利供应链有限公司
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4-8K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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线上客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作;
任职要求:
1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。
薪资体系:
●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万;
●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。
●餐补:300元/月、房补:200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台在线咨询接待,解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题
2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务
3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系
4、收集整理客户反馈建议,定期提交服务改进报告
5、协助处理客户投诉,确保客户满意度达到公司标准
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统
3、具有团队合作精神,能适应轮班工作安排
4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑
5、能承受一定工作压力,保持积极服务态度
工作地点
广东省东莞市石龙镇东莞市昶博电子材料有限公司8号
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面议
东莞-石龙镇
中专
1年
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闲鱼客服(居家办公)
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞熊猫万谷大湾区国际智创中心
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6-9K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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闲鱼客服(居家办公)
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市东城区松源大厦(东城店)
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6-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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闲鱼线上店铺客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持;
2、主要负责闲鱼方面的客服工作;
3、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度;
4、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度;
5、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议;
6、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑;任职要求:
1、学历不限,专业不限;
2、经验不限,有客服经验者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心;
工作地点
广东省东莞市东城区松源大厦(东城店)
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6-9K
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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