岗位职责：
1、运用客服软件与咨询顾客达成下单，促成订单交易；
2、熟悉公司产品信息，为客户提供专业产品功能卖点解答；
3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作；
4、登记并处理顾客的发票申请，并要邀请顾客给予评价；
5、定期登记数据报表，完成售前数据反馈；
6、学习并独立完成各项活动快捷语制定；
7、建立自身销售客户群体，日常维护及顾客建议反馈
【职位要求】
1、半年以上电商客服工作经验;
2、沟通能力、团队协作能力较强；
3、打字速度大于60个字/分钟；
4、较强的语言表达及组织能力
5、客服平台：天猫、京东、抖音

工作地点

广东省东莞市长安镇旭峰新型材料园区四楼崔娅

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工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。
 试用期：综合薪资4000+提成  薪资可达6K到10K   转正后：A:高4500+低提成；B：低底薪2000+高提成。

工作地点

广东省东莞市长安镇东莞市贝贝康精密机械科技有限公司

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