东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，61.93%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6096/月，按经验，5年以上工资￥6429/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位86个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台；
2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求；
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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业务助理
1、懂视频编辑制作。
2、利用新媒体平台，如抖音、视频号等宣传产品获客。
3、展会对接、文案撰写。
薪资待遇：3000（底薪）+500（餐补）+500（房补）+1000（绩效奖）
试用期三个月（前三个月不设销售基数，第四个月起销售基数为15000元，达到销售基数后提成1-5个百分点）
工作时间：早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 周日休
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞企汇服务中心
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5-8K
东莞-长安镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。
要求：
1、18-35岁，中专以上学历：
2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验：
3、有责任心。
上班8个小时，26天，大小周
工作地点
广东省东莞市塘厦镇石鼓大元路126号102室
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3.5-5K
东莞-塘厦镇
学历不限
应届毕业生
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网络客服专员
一、岗位职责
1、接待阿里巴巴、淘宝、抖音、网站等即时沟通工具与客户沟通，只需将客户咨询的问题以及能联系的有效号码转给销售即可。
2、负责客服报表填写；
3、不需要销售，也不需要售后。这两点都是专业的销售团队跟进。
二、任职要求
1、中专以上学历；
2、有丰富的电商客服工作经验；
3、懂电话/网络沟通礼仪，懂得团队管理。
三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，综合收入上不封顶。
试用期1个月。转正约6仟~1.3万，做多得多
工作地点
广东省东莞市松山湖广东中科鸿泰新材料有限公司
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4.5-8K
东莞-松山湖
大专
2年
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天猫在线客服
天猫客服：以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品
职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定
薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖
工作地点
广东省东莞市横沥镇汇弘商厦
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6-10K
东莞-横沥镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、物流等各类问题
2、处理客户订单跟进、售后问题及退换货流程
3、收集整理客户反馈，定期提交服务改进建议
4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率
5、协助完成部门安排的其他客户服务工作
任职要求：
1、经验不限，有电商客服经验者优先考虑
2、学历不限，具备良好的学习能力和适应能力
3、语言不限，具备基本的沟通表达能力
4、熟悉基本办公软件操作，打字速度达标
5、工作细致耐心，具备良好的服务意识
工作地点
广东省东莞市清溪镇三星村三豪科技园博导狼二楼
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4-6K
东莞-清溪镇
高中
1年
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售前客服
岗位职责：
1、负责线上客户接待，解答产品咨询及售前问题
2、协助客户挑选合适产品，提供专业搭配建议
3、准确记录客户需求，及时跟进潜在订单
4、维护客户关系，提升购物体验和转化率
5、熟悉产品特性，及时反馈市场信息
任职要求：
1、年龄18岁以上，具备良好的服务意识
2、表达清晰，具备基础电脑操作能力
3、能够适应轮班工作安排
4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑
工作地点
广东省东莞市大朗镇东莞市朗天服饰有限公司
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4-4.5K
东莞-大朗镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程
任职要求：
1、经验不限，有相关工作经验者优先考虑
2、学历不限，具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和，有耐心，服务意识强
4、能够适应单休工作制，排班制。
5、公司按规定缴纳社保，具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
学历不限
经验不限
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淘宝网店客服
岗位职责：
1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉；
2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性；
3、通过手机接待客户，保持高效沟通；
4、整理客户数据并撰写相关报告；
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅；
7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合；
8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程；
9、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑；
2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则；
3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天；
4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具；
5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据；
6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户；
7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问；
8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题；
9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态；
上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时
客单价高 2%的提成点
工作地点
广东省东莞市樟木头镇文明街建设大厦西北侧约50米
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4.5-6K
东莞-樟木头镇
高中
1年
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