岗位职责：
负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作
1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销售技巧促成订单交易成功
2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单档案。
3、进行订单售中过程跟进，（如收寄样品）。解决售后问题（问题件处理、退换货处理）
4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，保持返单率
5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工作开展情况
岗位要求：
1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先
2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作精神
3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的谈判能力和业务技巧思维
4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力
薪酬福利：
1、东莞社保
2、全勤奖、车补、包吃包住
4、团建：每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等
5、年假：超过一定工龄可享有年假
6、工作气氛：领导95后，办公室成员90后居多
7、个人绩效奖：每月完成KPI有额外奖励
8、团队年终奖：团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分（我只能说年终奖是真的高）
底薪：3500-5000+提成
综合收入5000-8000+

工作地点

广东省东莞市高埗镇高埗镇高埗大道276号

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本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！

工作内容
1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。
2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。
3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。

任职要求
1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁
2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先
3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力
4.无犯罪记录、征信无逾期记录

福利待遇：
1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。
基本工资有上升空间，月入1W+是常态。
2、上班时间9:00-6:30午休两小时
3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金
4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能）
5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理
6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等）

工作地点

广东省东莞市南城区车站路(南城汽车客运总站西南侧)2号门5栋311-312室

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