东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.22%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6453/月，按经验，5年以上工资￥6720/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位156个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
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4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
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网络客服专员
职位描述
1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护；
6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。
任职要求：
1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上；
2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致；
3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。
4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作；
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务；
7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先；
8、拥有优秀的团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市坤旺印刷有限公司
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4.5-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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电商客服
无电商客服工作经验者公司可以培训
公司提供：
1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进，进入公司就从0直接跳到1开展工作。
2. 产品及话术技能专业培训，确保独立开发客户的能力。
3. 一对一优秀同事带领下，快速解决各类疑难问题。
4. 行业内规模级华南大厂，生产设备及产品优势做坚强后盾。
5. 我司产品包材属持续消耗品，开发客户难度不高，空间巨大。
6. 一站式解决客户包材与设备问题，服务优势明显。
公司基本要求：
1、良好的沟通能力，耐心细致的态度。
2、良好的抗压能力及团队合作精神。
3、愿意配合养成自主性目标制定，对待客户的责任心强。
4、熟悉电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责电商平台及时回复客户问题；
2、对客户提出的业务相关的问题予以解答；
3、对老客户进行价格结算并促进订单成交；
4、做好报表，配合好运营同共成长。
高阶任职要求：
1、熟悉办公软件；
2、电子商务、市场营销等相关专业优先；
3、熟悉网购流程，有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先；
4、能够承受工作压力，思维清晰，打字速度较快，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力；
5、工作积极主动，善于沟通，有良好客户服务意识及团队合作精神；
薪水模式：底薪+业绩提成
潜力：培养为电商运营
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市铭业包装制品有限公司
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4-7K
东莞-常平镇
中专
1年
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电商客服
主要工作职责：
1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。
2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。
5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。
8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。
工作地点
广东省东莞市寮步镇石步村敬业中路5号星橙工业园
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4-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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网络客服专员
工作内容：线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以，简单轻松。
薪资：
试用期10天，试用期过后保底5000，依法缴纳个税
工资日结，收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间：14:00–22:00
（睡懒觉党福音，不用早起）
休息：月休4天，自由安排
福利：入职满半年，享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全，氛围友好
✅ 全程办公室办公，不用外出
✅ 只用手机工作，轻松无压力
✅ 无经验可做，带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明：不包吃住，无餐补
工作地点：东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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面议
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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电商客服
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。
2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。
3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。
4.优秀者可培养为运营助理
要求
经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。
专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。
沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。
抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班）
底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店
工作地点
广东省东莞市万江区海思产业园401
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面议
东莞-万江区
高中
1年
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仓库客服(售后)
1、负责电商平台（拼多多，淘宝，1688，抖音,京东,快手,唯品会,得物）的售后工作，
2、处理店铺后台的退货退款换货处理；
3、帮助客户进行订单查询，如物流查询，发货状态，快递修改地址；
4、缺货订单联系客户退款/更换
5、处理售后退件拆包登记，补发商品配件；
6、接受轮休,服从安排
7、使用过旺店通/金蝶/管家婆/聚水潭,其中一款软件者优先.
工作地点
广东省东莞市企石镇广东兴嘉环保科技有限公司
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5-6K
东莞-企石镇
学历不限
应届毕业生
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售后客服
1、负责电商平台（拼多多，淘宝，1688，抖音,京东,快手,唯品会,得物）的售后工作，
2、处理店铺后台的退货退款换货处理；
3、帮助客户进行订单查询，如物流查询，发货状态，快递修改地址；
4、缺货订单联系客户退款/更换
5、处理售后退件拆包登记，补发商品配件；
6、接受轮休,服从安排
7、使用过旺店通/金蝶/管家婆/聚水潭,其中一款软件者优先.
工作地点
广东省东莞市企石镇广东兴嘉环保科技有限公司
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5-6K
东莞-企石镇
学历不限
应届毕业生
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淘宝客服
岗位职责：
1，负责淘宝、阿里巴巴平台的在线客服工作，处理网店订单，发出商品，接待解答客户反馈的产品相关问题
2，根据顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3，负责淘宝、阿里巴巴后台产品日常的维护和编辑；
4，负责其它网络上信息的发布，
5，有无经验均可
任职要求：
1、懂电商的后台操作流程，熟悉淘宝交易规则，不熟悉可培训
2、熟悉淘宝、阿里巴巴等网上平台销售流程，有电商客服经验者优先
3、有良好的团队合作精神，工作积极主动；服从管理，善于在网络上与陌生人聊天；
4、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力
5、熟悉网络、熟练运用电脑常见办公软件，待人和善，脾气好，不和顾客发生口角；
6、打字速度每分钟30个字以上
7、会PS、CorelDraw者优先
年龄要求： 不限
工作地点
广东省东莞市万江区金泰社区下亭新街98号3楼（牌楼基水闸旁）
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3-5K
东莞-万江区
初中及以下
应届毕业生
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