东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.93%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6096/月,按经验,5年以上工资¥6429/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位90个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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抖音/小红书客服日结兼职
岗位名称:
线上网络客服
岗位职责:
1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。
2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。
3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。
4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。
5、工作日09:00开始上班,熟练后可申请居家办公。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,年龄不限,语言不限。
2、具备良好的打字沟通能力和快速学习能力。
3、工作态度积极,能适应在线客服工作节奏。
备注:
莞城区办事处办公
工作地点
广东省东莞市莞城区中华广场b栋2楼 307
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5.5-9.5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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电商客服
拼多多,淘宝平台需要客服人员多名,会电脑,打字速度快,能活独立解决客户问题,男女不限,17-35岁之间,可以包吃住,上班时间下午1.30到晚上11点,上午不上班,会上淘宝链接,有经验优先,没有经验需要实习,前期接受工资低就行。公司在桥头李屋
工作地点
广东省东莞市桥头镇李朗路107号
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3.5-6.5K
东莞-桥头镇
中专
经验不限
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电商客服
工作职责:
1.负责售前销售性质客户接待,提供专业知识引导(有培训)从而促进成交,能够抗压,轻松面对各种客户问题。
2.负责售后服务性质客户接待,能够礼貌有条理的处理客户诉求,减少退货率,提升客户满意度。
3.协助接待直播间询盘客户,转入私域沟通,有效拓宽销售渠道(有培训)。
4.跟踪物理信息,提升整体服务满意度。
任职要求:
1.有电商平台客服经验的优先;
2.具有良好抗压能力,沟通能力,应变能力,不社恐,乐于聊天
3.具有较强的服务意识,有耐心,工作认真负责。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市图立方影视器材有限公司
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5-7K
东莞-厚街镇
高中
1年
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淘宝客服专员
1.负责网店售前售后客服工作
2. 完成客服基本考核标准
3. 认真了解产品特性
4. 有淘宝/拼多多网店客服经验。
工作地点
广东省东莞市桥头镇广东省东莞市桥头镇石水口银湖路工业区恒迅微型电机有限公司
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4.5-6.5K
东莞-桥头镇
高中
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议;
2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度;
3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程;
4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达;
5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存;
6、配合团队完成日常客服工作及相关任务;
任职要求:
1、无需工作经验,接受应届毕业生;
2、学历不限,具备良好的学习能力;
3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧;
4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分;
5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强;
欢迎热爱客服工作的人员加入!
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞夜鹰威视科技有限公司B13栋C单元604
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5-8K
东莞-凤岗镇
高中
经验不限
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微信客服
岗位职责:
1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。
2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。
3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。
4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营
5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。
6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。
7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。
任职要求:
具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理;
工作地点
广东省东莞市道滘镇南阁东一路10号4号楼
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5-8K
东莞-道滘镇
学历不限
经验不限
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网络运营客服
(专员)客服人员的岗位职责
1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易;
2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务;
3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率;
5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;
6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;
7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。
任职资格:
1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。
2、能承受一定的工作压力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。
4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东明路10号7号楼1单元101室
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5-8K
东莞-厚街镇
高中
3年
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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电商客服
岗位职责:
1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易;
2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答;
3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作;
4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价;
5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈;
6、学习并独立完成各项活动快捷语制定;
7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈
【职位要求】
1、半年以上电商客服工作经验;
2、沟通能力、团队协作能力较强;
3、打字速度大于60个字/分钟;
4、较强的语言表达及组织能力
5、客服平台:天猫、京东、抖音
工作地点
广东省东莞市长安镇旭峰新型材料园区四楼崔娅
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5-6.5K
东莞-长安镇
高中
经验不限
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