东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.23%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6503/月，按经验，5年以上工资￥6534/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位198个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
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4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责阿里巴巴/1688、抖音等平台的客户询盘对接，及时回复客户咨询、报价及跟进订单。
2、根据公司产品目录及价格政策，准确向客户提供报价、样品寄送及合同签订支持。
3、协调运营、生产、物流等部门，确保订单按时交付，处理客户售后问题。
任职要求：
1、有1年以上电商平台销售经验者优先。
2、熟悉办公软件基础操作，会使用ERP或订单管理系统者加分。
3、应届生或转行者如沟通能力强、学习意愿高，可放宽条件。
工作时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六。
薪资结构与福利：保底4500以上（具体根据个人能力而定） + 高额提成。
1、提供岗前培训（产品知识、平台操作、话术技巧等）。
2、公司有成熟运营团队支持，业务员可专注客户对接与成交，无需自行推广。
工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇沙腰工业区陈屋南街4号
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4.5-8K
东莞-石碣镇
学历不限
2年
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电商客服专员
1.负责全平台，如阿里巴巴、淘宝、抖店等的售前售后客服工作，回复客户咨询、处理订单、跟进售后问题，保证客户体验。目前是随着公司发展节奏上平台，前期平台不会多。
2.负责网店商品的上下架、库存更新、价格维护，确保店铺信息准确
3.订单打单、配货、打包、贴单、发货全流程，按要求当天处理完毕，无错发漏发
4.仓库内服装货品的整理、分类、上货架，日常理货、补货，保持仓库整洁有序
任职要求:
1.吃苦耐劳，手脚麻利，做事细心负责，能接受电商发货的工作节奏
2.踏实肯干，想找一份稳定长期的工作，不接受短期过渡
3.有电商客服打包发货经验优先
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市凡歌展示道具有限公司
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5-6K
东莞-沙田镇
中专
2年
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1688客服
工作内容:
1、负责网络询盘客户的成交。
2、负责网络询盘客户的报价及维护。
3、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标；
4、及时处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题，提升客户满意度；
5、定期收集市场及竞争对手信息，为产品策略调整提供依据；
6、负责销售数据的整理与分析，定期提交销售工作报告；
职位要求:
1、有网络销售或相关行业经验者1-2年优先；
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3、学习能力强，能快速掌握产品知识及销售技巧；
4、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神；
5、有一定的网络在线销售经验者优先。工作时间:有网络销售经验1到2年左右如有意者，请联系一下我
工作地点
广东省东莞市东城区下桥地铁口D口50米添龙大厦
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10-15K
东莞-东城区
学历不限
应届毕业生
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阿里巴巴操作员（国际站）
1.负责阿里巴巴国际网站的日常运营，包括：产品发布、更新、维护、推广、提高网站关注度和影响力（全英文编辑）；
2.收集和分析各项指标数据，及时对各板块的功能进行改进，负责平台的搜索排名优化工作，管理网站内容及页面，参与运营流程制定；
3.根据不同买家的需求、市场反馈、用户研究及行业背景等相关数据，作商业判断，业务提供有效数据；
4.通过跨部门合作，保证能传达到目标买家，从产品需求、设计到开发上线都清楚明了，并具备产品上市后的运营能力，分析曝光、点击、反馈等各项数据及其联系，并进行产品优化，提高询盘转化率；
5.根据客户的采购需求和偏好度，及时有效的优化产品，提高客户体验度，定期对阿里整体效果进行数据分析和评估，给出切实可行的改进方案。
任职要求：1.有互联网行业相关产品运营及策划经验，具备客户和市场的定性和定量分析能力；
2.了解阿里巴巴国际站推广手法和排名规则；
3.具备良好的商业敏感度和创新意识，了解海外网站的动作和推广的各种方式；
4.英语听、说、写流利，具备好的实际解决问题与抗压能力，思维敏捷，富有创新精神，团队意识强，较强的执行力，愿意和公司一起发展，吃苦耐劳，性格温和，能服从公司安排；
5.对数据敏感，具备良好的分析判断能力。
工作地点
广东省东莞市东坑镇角社兴业路1号1号楼201室
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3.5-6K
东莞-东坑镇
大专
应届毕业生
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电商客服
工作职责：
1.负责售前销售性质客户接待，提供专业知识引导（有培训）从而促进成交，能够抗压，轻松面对各种客户问题。
2.负责售后服务性质客户接待，能够礼貌有条理的处理客户诉求，减少退货率，提升客户满意度。
3.协助接待直播间询盘客户，转入私域沟通，有效拓宽销售渠道（有培训）。
4.跟踪物理信息，提升整体服务满意度。
任职要求：
1.有电商平台客服经验的优先；
2.具有良好抗压能力，沟通能力，应变能力，不社恐，乐于聊天
3.具有较强的服务意识，有耐心，工作认真负责。
工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市图立方影视器材有限公司
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5-6K
东莞-厚街镇
高中
1年
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电商客服
岗位职责
- 负责电商平台的实时客户咨询，耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题，引导客户完成下单，提升转化率。
- 实时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等，及时反馈订单异常情况，协调仓储、物流等相关部门解决，保障客户购物体验。
- 负责客户售后问题处理，包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等，妥善安抚客户情绪，降低客户投诉率，维护品牌口碑。
- 做好客户咨询记录、售后台账，及时梳理客户常见问题，反馈给运营及产品部门，为产品优化和服务提升提供参考。
- 配合店铺活动（如促销、上新等），主动向客户介绍活动规则、优惠政策，助力活动达成；完成领导交办的其他相关工作。
-因属于新店铺起步阶段，客服咨询量较少以及订单量较少的情况下，客服需负责【打包发货】职责
任职要求：
- 年龄18-35周岁，男女不限，高中及以上学历，有电商客服经验者优先，熟悉宠物营养保健品类者加分（了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先）。
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，能快速理解客户需求，灵活应对客户咨询，善于化解客户不满。
- 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件（Word、Excel）。
- 能接受实时综合工时制及轮班安排（含早晚班、周末及节假日轮班），服从公司排班管理，无不良从业记录。
- 热爱宠物行业，有爱心、有同理心，愿意长期从事宠物相关客服工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神；养宠者优先。
-薪资构成：
基本工资+绩效奖金（客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等），底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配，综合月收入5000-7000元。
特别说明：
1、该岗位实行月综合工时制（月休4天），会有晚班手机值班到23:00的需求，介意者勿投。
2、上班时间为下午13：30-17：30（办公室班）+手机在线客服值班至23：00
3、手机客服在线值班补贴500元/月
工作地点
广东省东莞市寮步镇广东安兴工业器材有限公司
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4.5-6.5K
东莞-寮步镇
高中
1年
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阿里巴巴客服
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 （快递单号）管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可（我们有美工小姐姐）有经验的优先！工作环境好，轻松无压力！
上班时间：08：30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢！
工作地点
广东省东莞市万江区汾新沿河路18号东莞市昌泰纸业有限公司
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4-5K
东莞-万江区
学历不限
应届毕业生
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电商客服
客服岗位职责：
1. 负责电商平台客户咨询，提供专业的产品信息和解决方案；
2. 处理订单相关问题，确保客户满意度，提升售后服务质量；
3. 收集客户反馈，协助优化产品，熟悉客户销售渠道流程；
4. 维护客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度。
任职要求：
1. 2-3电商年经验，熟悉电商后台操作，熟悉网店、抖音、小红书客服后台操作，有家纺/服装/母婴行业经验优先
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
3. 熟悉erp系统操作；
4. 能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力；
5. 具有较强的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
8:30-18:00单休，食宿补贴300元（包含月薪）
薪资：4-5K+提成
工作地点
广东省东莞市茶山镇广东考拉新材料有限公司
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4-6K
东莞-茶山镇
学历不限
2年
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