职位核心价值
平台运营、内容运营、推动茶艺机器人从技术产品到文化消费品的转化，通过场景化运营策略，打造“科技+茶文化”的标杆品牌，实现用户增长与商业价值双突破。

核心职责

1. 平台内容运营
* 私域平台（公众号服务号/小程序/官网/视频号/直播）内容运营和维护
* 官方店铺管理和维护
2.场景化运营体系搭建
* 策划中腰部企业主、酒楼、茶空间、文旅景区等各不同场景的差异化运营方案（如“AI茶艺师入驻xxx典型案例”合作计划）
* 精准受众商务洽谈的AI会议体验活动
* 设计茶叶品牌联名活动（如“机器人手冲老班章”品鉴会），提升B端采购率
3. 用户增长与留存
* 主导私域流量运营（社群/公众号服务号/小程序/直播），搭建“茶文化爱好者-种子用户-KOC”转化路径
* 优化用户体验闭环：从机器人使用教程、茶叶茶杯耗材复购到UGC内容沉淀（冲泡视频分享激励）
4. 数据驱动决策
* 建立核心指标看板（GMV、LTV、场景渗透率、耗材复购率）
* 分析用户行为数据（如“绿茶 vs 红茶用户操作习惯差异”），反哺产品迭代
5. 生态资源整合
* 拓展茶产业合作资源（茶叶商具品牌文化IP）
* 推动技术跨界合作（如与智能家居平台打通“一键茶歇模式”）

任职要求
硬性条件：
* 本科及以上学历，3年以上智能硬件/消费科技领域运营经验，独立负责过年营收千万级项目
* 精通AARRR模型、用户分层运营策略，熟练使用SQL/Tableau等数据分析工具
* 具备茶行业资源（茶企、行业协会、文化机构）或成功案例者优先
软性能力：
* 深度理解茶文化精神与商业逻辑（能策划“二十四节气数字茶席”等文化IP活动）
* 兼具商业敏感度与人文情怀，擅长将技术术语转化为用户可感知的价值点
* 适应高频出差（茶产区/行业展会/客户驻场）
加分项：
* 持有茶艺师/评茶员资格证书
* 有科技类众筹平台（如Kickstarter）操盘经验
* 熟悉机器人行业政策与供应链管理

工作地点

广东省东莞市寮步镇东莞市竂步镇寮步百业路58号（金龙机电斜对面）

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