东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.22%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6453/月,按经验,5年以上工资¥6720/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位153个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商客服
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待,解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。
2.协助客户选型,处理订单跟进、物流查询及售后问题。
3.维护客户关系,引导客户下单,完成销售目标。
4.优秀者可培养为运营助理
要求
经验优先:有工业品(如五金、机械、电子元器件等)电商客服经验者优先。
专业基础:具备基础的工业知识,能看懂简单的产品参数或图纸(视具体产品而定)。
沟通能力:打字速度快,反应灵敏,具备良好的服务意识和耐心。
抗压能力:能适应电商大促期间的工作节奏(可能需要倒班)
底薪4500+饭补+绩效,免费培训,独立接待就有提成,全部是老店
工作地点
广东省东莞市万江区海思产业园401
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面议
东莞-万江区
高中
1年
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网络客服
岗位职责:
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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仓库客服(售后)
1、负责电商平台(拼多多,淘宝,1688,抖音,京东,快手,唯品会,得物)的售后工作,
2、处理店铺后台的退货退款换货处理;
3、帮助客户进行订单查询,如物流查询,发货状态,快递修改地址;
4、缺货订单联系客户退款/更换
5、处理售后退件拆包登记,补发商品配件;
6、接受轮休,服从安排
7、使用过旺店通/金蝶/管家婆/聚水潭,其中一款软件者优先.
工作地点
广东省东莞市企石镇广东兴嘉环保科技有限公司
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5-6K
东莞-企石镇
学历不限
应届毕业生
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阿里巴巴操作员(国际站)
1.负责阿里巴巴国际网站的日常运营,包括:产品发布、更新、维护、推广、提高网站关注度和影响力(全英文编辑);
2.收集和分析各项指标数据,及时对各板块的功能进行改进,负责平台的搜索排名优化工作,管理网站内容及页面,参与运营流程制定;
3.根据不同买家的需求、市场反馈、用户研究及行业背景等相关数据,作商业判断,业务提供有效数据;
4.通过跨部门合作,保证能传达到目标买家,从产品需求、设计到开发上线都清楚明了,并具备产品上市后的运营能力,分析曝光、点击、反馈等各项数据及其联系,并进行产品优化,提高询盘转化率;
5.根据客户的采购需求和偏好度,及时有效的优化产品,提高客户体验度,定期对阿里整体效果进行数据分析和评估,给出切实可行的改进方案。
任职要求:1.有互联网行业相关产品运营及策划经验,具备客户和市场的定性和定量分析能力;
2.了解阿里巴巴国际站推广手法和排名规则;
3.具备良好的商业敏感度和创新意识,了解海外网站的动作和推广的各种方式;
4.英语听、说、写流利,具备好的实际解决问题与抗压能力,思维敏捷,富有创新精神,团队意识强,较强的执行力,愿意和公司一起发展,吃苦耐劳,性格温和,能服从公司安排;
5.对数据敏感,具备良好的分析判断能力。
工作地点
广东省东莞市东坑镇角社兴业路1号1号楼201室
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3.5-6K
东莞-东坑镇
大专
应届毕业生
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电商客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具或电话,及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询;
2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作;
3、记录并反馈客户常见问题及建议,配合团队优化服务流程;
4、妥善处理客户的投诉与售后需求,提升客户满意度。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,公司提供免费岗前培训;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟;
3、拥有良好的沟通表达能力,有耐心和责任心;
4、能适应轮班制工作安排;
5、服从公司管理,积极完成上级交代的其他工作。
工作地点
广东省东莞市大朗镇松湖云谷大朗创新产业园
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5-8K·13薪
东莞-大朗镇
学历不限
1年
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销售客服
岗位职责:1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待,及时响应客户咨询,解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题,挖掘客户需求,引导下单,提升询单转化率;
2、订单处理:核对客户收货信息、规格需求,处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜;
3、售后处理:处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题,安抚客户情绪,按照公司流程协商解决方案;跟进售后审核、对接仓库与快递,降低纠纷、差评;
任职要求:1. 熟练电脑打字,沟通温和有耐心;
2、有电商客服经验优先,应届生可培养;
3、情绪稳定,有耐心,善于换位思考,抗压能力强
4、熟悉电商平台规则,会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
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5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
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网络客服
工作内容:线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以,简单轻松。
薪资:
试用期10天,试用期过后保底5000,依法缴纳个税
工资日结,收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间:14:00–22:00
(睡懒觉党福音,不用早起)
休息:月休4天,自由安排
福利:入职满半年,享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全,氛围友好
✅ 全程办公室办公,不用外出
✅ 只用手机工作,轻松无压力
✅ 无经验可做,带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明:不包吃住,无餐补
工作地点:东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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8-16K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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网络客服专员
工作内容:线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以,简单轻松。
薪资:
试用期10天,试用期过后保底5000,依法缴纳个税
工资日结,收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间:14:00–22:00
(睡懒觉党福音,不用早起)
休息:月休4天,自由安排
福利:入职满半年,享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全,氛围友好
✅ 全程办公室办公,不用外出
✅ 只用手机工作,轻松无压力
✅ 无经验可做,带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明:不包吃住,无餐补
工作地点:东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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面议
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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电商客服
岗位职责:
1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程
任职要求:
1、有售前或售后的工作经验,有相关工作经验者优先考虑。
2、学历不限,具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强
4、能够适应单休工作制,排班制。
5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
大专
1年
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