东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，61.83%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6088/月，按经验，5年以上工资￥6625/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位88个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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平台客服可以兼职
岗位职责：
天猫、淘宝、抖音、快手。唯品会等平台；
1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。
2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。
3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。
4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。
备注：
岗位为东莞东城办事处工作
工作地点
广东省东莞市东城区东莞东城创意产业园
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5.5-9K·14薪
东莞-东城区
学历不限
经验不限
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电商客服
（一）学历与经验要求
小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。
有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。
（二）专业技能要求
精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。
具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。
熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。
了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。
具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。
（三）综合素质要求
具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。
具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。
具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。
工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。
具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。
工作地点
广东省东莞市谢岗镇云泽硅胶
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4.5-8K
东莞-谢岗镇
学历不限
应届毕业生
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客服文员（抖音）
岗位职责：
1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频，并发布在抖音平台；
2、通过抖音平台解答客户咨询，记录并整理客户资料；
3、及时跟进客户需求并向上级汇报；
4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务；
5、参与营销性质的工作，积极提升业绩，享有提成奖励；
任职要求：
1、学历不限，有客服经验者优先考虑；
2、熟悉抖音平台操作规则，具备良好的沟通表达能力；
3、打字速度快，能够高效解决客户需求；
4、工作认真细致，有较强的责任心和服务意识；
5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先；
6、愿意接受新事物，学习能力强，适应快节奏工作环境；
7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作；
所属行业为工业缝纫设备，期待您的加入！
工作地点
广东省东莞市石碣镇沙腰永兴路3号2栋1单元301室
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4-8K
东莞-石碣镇
学历不限
经验不限
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网络客服
1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户；
岗位需求：
1、打字速度快；
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神；
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先
工作地点
广东省东莞市黄江镇长龙村华裕路3号
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4-8K
东莞-黄江镇
大专
经验不限
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电商客服
1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。
2、主动引导客户，挖掘其需求，有效推荐商品，促进销售成交。
3、熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）后台操作流程，指导客户完成下单、付款等操作。
4、与仓库、物流部门紧密协作，及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题
5、高效处理客户的退换货、退款申请，严格按照公司流程进行操作和跟进
6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。
7、对售后问题进行记录、分类和初步分析，并反馈至相关部门以促进改进
8、完成上级交办的其他相关工作。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路146号1栋301室
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4-4.5K
东莞-塘厦镇
大专
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单
2、处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作
3、维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验
4、及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程
任职要求：
1、经验不限，有相关工作经验者优先考虑
2、学历不限，具备良好的沟通表达能力
3、性格开朗温和，有耐心，服务意识强
4、能够适应单休工作制
5、公司按规定缴纳社保，具体薪资面议
工作地点
广东省东莞市松山湖光大We谷产业园广东省东莞市松山湖科技产业园区总部二路4号光大we谷B1-1305室
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5-6K
东莞-松山湖
学历不限
经验不限
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办公室跟单文员
岗位职责：
1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易；
2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等；
3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系；
4、协助团队完成其他日常事务性工作。
任职要求：
1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上；
2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流；
3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识；
4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养；
5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。
上班时间：中午12:00 - 晚上21:30
工作地点：石碣镇下一村三德街10号
所属行业：化工材料
工作地点
广东省东莞市石碣镇下一村三德街10号
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6-8K
东莞-石碣镇
中专
1年
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客服
1.有一定的PS美工基础，可以独立运营淘宝店铺，有技术补贴和提成。
2.熟悉电脑，打字速度快，每分钟60字以上，能同时应付多个顾客咨询。
3.思维敏捷，热爱互联网，爱钻研，善于沟通与协调，做事认真仔细，责任心强。
4.良好的执行力和团队合作精神。
5.熟悉网络销售业务模式，有1年淘宝客服工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市长安镇东莞市业勤精密自动化设备有限公司上沙社区创盛路14号
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4.5-9K
东莞-长安镇
高中
1年
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线上客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作；
任职要求：
1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。
薪资体系：
●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万；
●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。
●餐补：300元/月、房补：200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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