东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.22%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6453/月，按经验，5年以上工资￥6720/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位156个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
-
电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台客户咨询的接待与回复，及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。
2、处理客户售前、售中、售后问题，包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。
3、记录并汇总客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程。
4、维护客户关系，提升客户满意度与店铺好评率。
5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
3、能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快。
4、有责任心，能适应轮班或弹性工作。
5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市景盛精密科技有限公司
一键扫码
随时沟通
4-6K
东莞-横沥镇
学历不限
1年
-
销售客服
岗位职责：1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率；
2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜；
3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评；
任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心；
2、有电商客服经验优先，应届生可培养；
3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强
4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
一键扫码
随时沟通
5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
-
客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
一键扫码
随时沟通
4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
-
网络客服专员
职位描述
1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护；
6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。
任职要求：
1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上；
2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致；
3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。
4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作；
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务；
7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先；
8、拥有优秀的团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市坤旺印刷有限公司
一键扫码
随时沟通
4.5-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
-
网络客服
岗位职责：
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销，向客户推广公司产品与服务，提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系，准确掌握客户需求，提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈，确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据，协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
一键扫码
随时沟通
5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
-
电商客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具或电话，及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询；
2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作；
3、记录并反馈客户常见问题及建议，配合团队优化服务流程；
4、妥善处理客户的投诉与售后需求，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，公司提供免费岗前培训；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟；
3、拥有良好的沟通表达能力，有耐心和责任心；
4、能适应轮班制工作安排；
5、服从公司管理，积极完成上级交代的其他工作。
工作地点
广东省东莞市大朗镇松湖云谷大朗创新产业园
一键扫码
随时沟通
5-8K·13薪
东莞-大朗镇
学历不限
1年
-
电商客服
无电商客服工作经验者公司可以培训
公司提供：
1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进，进入公司就从0直接跳到1开展工作。
2. 产品及话术技能专业培训，确保独立开发客户的能力。
3. 一对一优秀同事带领下，快速解决各类疑难问题。
4. 行业内规模级华南大厂，生产设备及产品优势做坚强后盾。
5. 我司产品包材属持续消耗品，开发客户难度不高，空间巨大。
6. 一站式解决客户包材与设备问题，服务优势明显。
公司基本要求：
1、良好的沟通能力，耐心细致的态度。
2、良好的抗压能力及团队合作精神。
3、愿意配合养成自主性目标制定，对待客户的责任心强。
4、熟悉电脑办公软件。
岗位职责：
1、负责电商平台及时回复客户问题；
2、对客户提出的业务相关的问题予以解答；
3、对老客户进行价格结算并促进订单成交；
4、做好报表，配合好运营同共成长。
高阶任职要求：
1、熟悉办公软件；
2、电子商务、市场营销等相关专业优先；
3、熟悉网购流程，有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先；
4、能够承受工作压力，思维清晰，打字速度较快，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力；
5、工作积极主动，善于沟通，有良好客户服务意识及团队合作精神；
薪水模式：底薪+业绩提成
潜力：培养为电商运营
工作地点
广东省东莞市常平镇东莞市铭业包装制品有限公司
一键扫码
随时沟通
4-7K
东莞-常平镇
中专
1年
-
网络营销客服、推广、系统维护
要求：
1.有网络营销或销售文员等相关工作经验，爱岗敬业。
2.良好礼仪修养、沟通交流能力。善于学习新技术、新知识，并融汇贯通，创新应用。善于挖掘客户需求，推送新资讯。
3.有网络销售文案、推广工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市东坑镇德天机械
一键扫码
随时沟通
4-8K
东莞-东坑镇
高中
1年
-
淘宝客服
岗位职责：
1，负责淘宝、阿里巴巴平台的在线客服工作，处理网店订单，发出商品，接待解答客户反馈的产品相关问题
2，根据顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3，负责淘宝、阿里巴巴后台产品日常的维护和编辑；
4，负责其它网络上信息的发布，
5，有无经验均可
任职要求：
1、懂电商的后台操作流程，熟悉淘宝交易规则，不熟悉可培训
2、熟悉淘宝、阿里巴巴等网上平台销售流程，有电商客服经验者优先
3、有良好的团队合作精神，工作积极主动；服从管理，善于在网络上与陌生人聊天；
4、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力
5、熟悉网络、熟练运用电脑常见办公软件，待人和善，脾气好，不和顾客发生口角；
6、打字速度每分钟30个字以上
7、会PS、CorelDraw者优先
年龄要求： 不限
工作地点
广东省东莞市万江区金泰社区下亭新街98号3楼（牌楼基水闸旁）
一键扫码
随时沟通
3-5K
东莞-万江区
初中及以下
应届毕业生
版权声明：东莞网络客服工资数据是根据智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析并发布，保留所有权利，任何网站或个人使用必须给出来源并附上链接。
