东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.23%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6503/月，按经验，5年以上工资￥6534/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位231个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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电商客服
主要工作职责：
1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。
2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。
5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。
8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。
工作地点
广东省东莞市寮步镇石步村敬业中路5号星橙工业园
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4-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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网络客服
1.负责全平台，如阿里巴巴、淘宝、抖店等的售前售后客服工作，回复客户咨询、处理订单、跟进售后问题，保证客户体验。目前是随着公司发展节奏上平台，前期平台不会多。
2.负责网店商品的上下架、库存更新、价格维护，确保店铺信息准确
3.订单打单、配货、打包、贴单、发货全流程，按要求当天处理完毕，无错发漏发
4.仓库内服装货品的整理、分类、上货架，日常理货、补货，保持仓库整洁有序
任职要求:
1.吃苦耐劳，手脚麻利，做事细心负责，能接受电商发货的工作节奏
2.踏实肯干，想找一份稳定长期的工作，不接受短期过渡
3.有电商客服打包发货经验优先
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市凡歌展示道具有限公司
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5-6K
东莞-沙田镇
中专
经验不限
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电商跟单
岗位职责：
1、负责对接电商平台及品牌客户，跟进订单从打样到交付的全流程；
2、实时监控生产进度，协调车间与仓库确保按期交货；
3、处理客户关于产品规格、数量及物流的咨询与异常反馈；
4、核对发货单据与实物一致性，确保出库准确无误；
5、维护客户关系，协助销售团队提升客户满意度与复购率；
任职要求：
1、学历不限，有多年经验；
2、具备良好的沟通协调能力，工作细致耐心，责任心强；
3、熟悉电商跟单基本流程，有服装行业经验者优先考虑；
4、熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与分析能力；
工作地点
广东省东莞市茶山镇东莞欧梦服饰有限公司72号
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面议
东莞-茶山镇
大专
经验不限
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电商客服专员
1.负责全平台，如阿里巴巴、淘宝、抖店等的售前售后客服工作，回复客户咨询、处理订单、跟进售后问题，保证客户体验。目前是随着公司发展节奏上平台，前期平台不会多。
2.负责网店商品的上下架、库存更新、价格维护，确保店铺信息准确
3.订单打单、配货、打包、贴单、发货全流程，按要求当天处理完毕，无错发漏发
4.仓库内服装货品的整理、分类、上货架，日常理货、补货，保持仓库整洁有序
任职要求:
1.吃苦耐劳，手脚麻利，做事细心负责，能接受电商发货的工作节奏
2.踏实肯干，想找一份稳定长期的工作，不接受短期过渡
3.有电商客服打包发货经验优先
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市凡歌展示道具有限公司
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5-6K
东莞-沙田镇
中专
经验不限
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电商客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具或电话，及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询；
2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作；
3、记录并反馈客户常见问题及建议，配合团队优化服务流程；
4、妥善处理客户的投诉与售后需求，提升客户满意度。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，公司提供免费岗前培训；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟；
3、拥有良好的沟通表达能力，有耐心和责任心；
4、能适应轮班制工作安排；
5、服从公司管理，积极完成上级交代的其他工作。
工作地点
广东省东莞市大朗镇松湖云谷大朗创新产业园
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5-8K·13薪
东莞-大朗镇
学历不限
1年
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1688客服
工作内容:
1、负责网络询盘客户的成交。
2、负责网络询盘客户的报价及维护。
3、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标；
4、及时处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题，提升客户满意度；
5、定期收集市场及竞争对手信息，为产品策略调整提供依据；
6、负责销售数据的整理与分析，定期提交销售工作报告；
职位要求:
1、有网络销售或相关行业经验者1-2年优先；
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识；
3、学习能力强，能快速掌握产品知识及销售技巧；
4、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神；
5、有一定的网络在线销售经验者优先。工作时间:有网络销售经验1到2年左右如有意者，请联系一下我
工作地点
广东省东莞市东城区下桥地铁口D口50米添龙大厦
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10-15K
东莞-东城区
学历不限
1年
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网络客服
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后服务问题，通过在线渠道提供专业解决方案；
2、熟练操作百度、爱采购、阿里巴巴等电商平台后台，进行商品上架、信息维护及订单处理；
3、负责抖音等短视频平台的后台运营，包括内容发布、互动回复及基础数据分析；
4、跟踪订单状态，协调内部物流、仓储等部门，确保客户订单及时准确交付；
5、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化产品与服务流程。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，欢迎对电商客服工作有热情者加入；
2、熟悉主流电商平台（如百度、爱采购、阿里巴巴）及短视频平台（如抖音）的后台基本操作；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心、细致地处理客户问题；
4、学习能力强，能快速掌握公司产品（纺织助剂等）相关知识；
5、工作认真负责，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇通达创业园
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5.5-10K
东莞-常平镇
学历不限
1年
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网络客服
岗位职责：
1、通过在线聊天工具、邮件等渠道，及时解答客户的咨询与疑问，活跃账号，提供情绪价值。2、协助客户解决账户注册、使用流程 提升用户满意度；3、记录并整理客户反馈的问题与建议，定期汇总并汇报至相关部门；4、维护良好的客户关系，促进用户活跃度与留存率。 任职要求：
1、学历、经验、语言均不限，公司提供完善的岗前培训；2、具备良好的沟通表达能力，和临场应变能力。工作耐心、细致，有服务意识,具备团队合作精神与抗压能力。3、工作态度积极向上，具备良好的学习态度。
工作地点
广东省东莞市虎门镇郭武一路一号顺盛大厦13楼03号
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7.5-9.5K
东莞-虎门镇
学历不限
经验不限
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客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
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4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
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