岗位职责：
1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易；
2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等；
3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系；
4、协助团队完成其他日常事务性工作。

任职要求：
1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上；
2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流；
3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识；
4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养；
5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。

上班时间：中午12:00 - 晚上21:30   
工作地点：石碣镇下一村三德街10号  
所属行业：化工材料
            

工作地点

广东省东莞市石碣镇下一村三德街10号

一键扫码
随时沟通

工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。
 试用期：综合薪资4000+提成  薪资可达6K到10K   转正后：A:高4500+低提成；B：低底薪2000+高提成。

工作地点

广东省东莞市长安镇东莞市贝贝康精密机械科技有限公司

一键扫码
随时沟通