东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，62.22%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6230/月，按经验，5年以上工资￥6648/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位159个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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网络客服
岗位职责：
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销，向客户推广公司产品与服务，提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系，准确掌握客户需求，提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈，确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据，协助运营优化网络平台服务流程。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的语言表达和沟通能力。
工作地点
广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇景富西路40号1栋305室
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5-10K
东莞-大朗镇
中专
1年
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电商客服
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。
2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。
3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。
4.优秀者可培养为运营助理
要求
经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。
专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。
沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。
抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班）
底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店
工作地点
广东省东莞市万江区海思产业园401
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面议
东莞-万江区
高中
1年
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客服专员
岗位职责：
1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度；
2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答；
3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率；
4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑；
5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池；
任职要求：
1、具备良好的服务意识和沟通表达能力；
2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑；
3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维；
4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；
工作地点
广东省东莞市沙田镇东莞市乾丰泰生物科技有限公司
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4.5-6K
东莞-沙田镇
学历不限
经验不限
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网络客服
工作内容：线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以，简单轻松。
薪资：
试用期10天，试用期过后保底5000，依法缴纳个税
工资日结，收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间：14:00–22:00
（睡懒觉党福音，不用早起）
休息：月休4天，自由安排
福利：入职满半年，享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全，氛围友好
✅ 全程办公室办公，不用外出
✅ 只用手机工作，轻松无压力
✅ 无经验可做，带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明：不包吃住，无餐补
工作地点：东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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8-16K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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网络客服专员
工作内容：线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以，简单轻松。
薪资：
试用期10天，试用期过后保底5000，依法缴纳个税
工资日结，收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间：14:00–22:00
（睡懒觉党福音，不用早起）
休息：月休4天，自由安排
福利：入职满半年，享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全，氛围友好
✅ 全程办公室办公，不用外出
✅ 只用手机工作，轻松无压力
✅ 无经验可做，带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明：不包吃住，无餐补
工作地点：东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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面议
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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电商销售客服
任职要求：
岗位职责：
1、负责电商平台店铺的客户接待工作，通过即时通讯工具解答客户关于商品属性、价格及促销活动的咨询；
2、挖掘客户需求，提供专业的购物建议，引导客户完成下单支付，提升转化率及客单价；
3、处理订单相关的售后问题，包括物流查询、退换货协调及投诉安抚，维护良好的客户关系与店铺评分；
4、记录并反馈客户常见问题与建议，协助优化产品描述及服务流程，提升整体服务满意度。
任职要求：
1、具备电商行业服务意识，熟悉主流电商平台规则及客服操作后台者优先；
2、拥有优秀的沟通表达能力和应变能力，能够耐心、快速地响应客户诉求，情绪稳定；
3、熟练掌握电脑基本办公软件，打字速度快，具备良好的多任务处理能力；
4、工作积极主动，责任心强，具有良好的团队协作精神，能适应电商行业的工作节奏。
工作地点
广东省东莞市茶山镇茶山镇伟兴路68号
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4-6K
东莞-茶山镇
大专
1年
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销售客服
岗位职责：1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率；
2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜；
3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评；
任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心；
2、有电商客服经验优先，应届生可培养；
3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强
4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
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5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
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电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台客户咨询的接待与回复，及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。
2、处理客户售前、售中、售后问题，包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。
3、记录并汇总客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程。
4、维护客户关系，提升客户满意度与店铺好评率。
5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。
任职要求：
1、经验不限，学历不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
3、能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快。
4、有责任心，能适应轮班或弹性工作。
5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市景盛精密科技有限公司
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4-6K
东莞-横沥镇
学历不限
1年
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网络客服
岗位职责：
1、负责处理客户咨询、投诉及售后服务问题，通过在线渠道提供专业解决方案；
2、熟练操作百度、爱采购、阿里巴巴等电商平台后台，进行商品上架、信息维护及订单处理；
3、负责抖音等短视频平台的后台运营，包括内容发布、互动回复及基础数据分析；
4、跟踪订单状态，协调内部物流、仓储等部门，确保客户订单及时准确交付；
5、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化产品与服务流程。
任职要求：
1、学历不限，经验不限，欢迎对电商客服工作有热情者加入；
2、熟悉主流电商平台（如百度、爱采购、阿里巴巴）及短视频平台（如抖音）的后台基本操作；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心、细致地处理客户问题；
4、学习能力强，能快速掌握公司产品（纺织助剂等）相关知识；
5、工作认真负责，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市常平镇通达创业园
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5.5-10K
东莞-常平镇
学历不限
1年
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